Asystent Działu Serwisu – Obsługa Klienta i Dokumenty

Grupa Krotoski; Warszawa; On-site; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezpłatny parking

Szkolenia zawodowe

Dofinansowanie zajęć sportowych

Opieka medyczna

Job summary

Grupa Krotoski w Warszawie poszukuje Asystenta Działu Serwisu. Do zakresu obowiązków należy obsługa klienta w serwisie, przygotowanie umów, prowadzenie dokumentacji oraz tworzenie kosztorysów napraw i raportowanie działań.

Wymagane średnie wykształcenie, dobra organizacja, komunikatywność i znajomość MS Office. Mile widziane doświadczenie w serwisie mechanicznym oraz prawo jazdy kat. B.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Dobra organizacja pracy i punktualność
• Pozytywne nastawienie i kultura osobista
• Znajomość pakietu MS Office
• Umiejętność prowadzenia dokumentacji
• Dobra komunikacja w języku angielskim

Responsibilities

• Obsługa klientów w Biurze Obsługi Klienta serwisu
• Dbałość o wizerunek firmy i satysfakcję klienta
• Przygotowanie umów najmu samochodów zastępczych
• Prowadzenie dokumentacji w wersji papierowej i elektronicznej
• Wprowadzanie i weryfikacja danych klientów
• Tworzenie kosztorysów napraw pojazdów
• Windykacja należności
• Raportowanie działań zgodnie z procedurami

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja interpersonalna

Organizacja pracy

Odpowiedzialność

MS Office

Angielski (komunikacja)

Education

Średnie wykształcenie

Tools

MS Office

Job description

Grupa Krotoski w Warszawie poszukuje Asystenta Działu Serwisu. Do zakresu obowiązków należy obsługa klienta w serwisie, przygotowanie umów, prowadzenie dokumentacji oraz tworzenie kosztorysów napraw i raportowanie działań.

Wymagane średnie wykształcenie, dobra organizacja, komunikatywność i znajomość MS Office. Mile widziane doświadczenie w serwisie mechanicznym oraz prawo jazdy kat. B.