Analityk/ Analityczka Biznes IT/ Delivery Support (Santander Consumer Multirent)

Banco Santander SA; Wrocław; Hybrid; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Wiodąca instytucja finansowa poszukuje Analityka Biznesowego IT do wsparcia projektów i procesów. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwości zawodowe oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Idealny kandydat powinien mieć minimum pięć lat doświadczenia oraz umiejętności pracy z IBM BAW/BPM. Zapewniamy dodatki, takie jak mentoring czy prywatną opiekę medyczną.

Benefits

Dodatkowe składniki wynagrodzenia

Prywatna opieka medyczna – Medicover

Karta Multisport

Elastyczne systemy czasu pracy

Możliwość pracy w systemie hybrydowym

Qualifications

• Doświadczenie w analizie biznesowej i systemowej.
• Umiejętność pracy w metodykach Agile/Scrum.
• Motywacja i chęć dzielenia się wiedzą.

Responsibilities

• Analiza wymagań i modelowanie procesów biznesowych.
• Współpraca z zespołem developerskim.
• Wsparcie testów UAT.

Skills

Znajomość procesów biznesowych

Umiejętność modelowania biznesowego

Kompetencje miękkie

Analiza KPI procesowych

Zdolności komunikacyjne

Education

Minimum 5 lat doświadczenia

Tools

IBM BAW/BPM

SQL

REST API

Job description

Analityk/ Analityczka Biznes IT/ Delivery Support (Santander Consumer Multirent)Country: PolandAnalityk/ Analityczka Biznes IT/ Delivery Support**Twój zakres obowiązków:*** **Analiza biznesowa i systemowa** – zbieranie wymagań od interesariuszy (obszar sprzedaży, obsługi klienta, operacji), ich dokumentowanie i priorytetyzacja* **Modelowanie procesów biznesowych** – projektowanie, optymalizacja i dokumentowanie procesów z wykorzystaniem notacji BPMN oraz narzędzi IBM BAW/BPM* **Współpraca z zespołem developerskim multi-skillowym** – przekładanie potrzeb biznesowych na backlog zadań, wsparcie w doprecyzowaniu wymagań i scenariuszy* **Udział w projektach IT** – współpraca przy tworzeniu i rozwoju portali Klienta i Handlowca, systemów workflow i rozwiązań integracyjnych* **Wsparcie testów UAT** – przygotowanie przypadków testowych, weryfikacja zgodności rozwiązania z wymaganiami* **Optymalizacja procesów** – identyfikacja obszarów usprawnień i automatyzacji, analiza KPI procesowych* **Komunikacja z interesariuszami** – facylitacja warsztatów, odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji zwrotnej, rozwiązywanie bieżących problemów* **Współpraca z liderami (Tribe Leader, Chapter Leader)** – przy planowaniu i optymalizacji pracy zespołów**Nasze oczekiwania:*** Minimum **5 lat doświadczenia zawodowego** w obszarze analizy biznesowej, systemowej lub zarządzania projektami* **Znajomość procesów biznesowych** i umiejętność ich modelowania oraz optymalizacji* Doświadczenie w pracy z **IBM BAW/BPM** lub podobnymi narzędziami do zarządzania procesami biznesowymi* Znajomość zagadnień związanych z **portalami Klienta i Handlowca** oraz ich integracją z systemami backendowymi* Umiejętność **przekładania potrzeb biznesowych na wymagania IT**.* Mile widziane: podstawy **SQL i REST API** (analiza danych, testy integracyjne)* **Kompetencje miękkie**: komunikatywność, prowadzenie warsztatów, facylitacja spotkań, zdolność do pracy w zespole* **Zrozumienie potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych** oraz orientacja na wartość biznesową* Doświadczenie w pracy w metodykach **Agile/Scrum*** Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne: współpraca, motywowanie, dzielenie się wiedzą**Tak będzie wyglądała współpraca:*** Możliwość pracy w projektach opartych na **nowoczesnych rozwiązaniach IT** (IBM BAW/BPM, IBM AppConnecti, IBM API Connect, portale Klienta i Handlowca)* Ścisłą współpracę z zespołem **developerskim i biznesem** w środowisku Agile.* Realny wpływ na kształt procesów biznesowych w organizacji* Możliwości rozwoju zawodowego w obszarze analizy biznesowej i systemowej**Oferujemy:*** Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna* Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie* Kursy języka angielskiego i nie tylko* Prywatną opiekę medyczną – Medicover* Kartę Multisport* Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego* Możliwość pracy w systemie hybrydowym* Program Buddy* Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie* Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny* Program zniżek na usługi firmowe* Dodatkowe świadczenia socjalne* Dostęp do platformy psychologicznej* Parking samochodowy dla pracowników* Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem* Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.* Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe* Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksuEtapy rekrutacji:* Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką* Zdalne spotkanie rekrutacyjne z Dyrektirem i Rekruterką* Decyzja*Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.*