Amazon Marketplace Specialist

HR|hub; Poznań; On-site; PLN 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie

MultiLife

Zniżki na produkty

Elastyczny start pracy (7:00-9:00)

Job summary

HR|hub poszukuje specjalisty ds. Amazon Marketplace w Poznaniu, który przejmie pełną odpowiedzialność za obecność marki na Amazonie, obejmując Vendor Central i Seller Central.

Zakres obejmuje zarządzanie kontami, nadzór nad realizacją zamówień, kontrolę kosztów, chargebacki i problemy na fakturach, monitorowanie Account Health, obsługę Case Log, zwroty i zgodność z regułami. Dodatkowo tworzenie listingów, zarządzanie wariantami i plikami produktowymi; ściśle współpracuje z logistyką i

Qualifications

• Minimum 2 lata praktyki w prowadzeniu kont Amazon (Vendor Central lub Seller Central).
• Analityczne podejście i znajomość Excel/Google Sheets.
• Język angielski na poziomie min. B2.

Responsibilities

• Zarządzanie kontami Amazon i zapewnienie płynności procesów.
• Nadzór nad Vendor Central (zamówienia, koszty, chargebacki, faktury).
• Monitorowanie Seller Central (Account Health, Case Log, zwroty, compliance).
• Tworzenie i naprawa listingów, zarządzanie wariantami i plikami produktowymi.

Skills

Analizowanie danych

Excel/Google Sheets

Angielski B2

Tools

Vendor Central

Seller Central

Helium 10

BaseLinker

Job description

Stanowisko: Amazon Marketplace Specialist

Lokalizacja: Poznań

O roli

Szukamy specjalisty, który weźmie w swoje ręce kompleksowe zarządzanie obecnością marki na Amazonie. Rola łączy w sobie działania na dwóch kluczowych platformach: Vendor Central oraz Seller Central.

Twoje kluczowe zadania (Operational Excellence)

• Zarządzanie kontami: Odpowiedzialność za kondycję i płynność procesów na platformie.
• Vendor Central (Procesy i Finanse): Nadzór nad realizacją zamówień (PO), kontrola kosztów oraz skuteczne procedowanie chargebacków i wyjaśnianie niezgodności w fakturach.
• Seller Central (Jakość i Bezpieczeństwo): Monitorowanie Account Health, obsługa Case Log, zarządzanie zwrotami i dbanie o pełną zgodność oferty z regulaminem (Compliance).
• Katalog i Content: Tworzenie i naprawianie listingów, zarządzanie wariantami (Parent/Child), atrybutami oraz dbanie o poprawność plików produktowych (Flat File / Excel).
• Współpraca: Bliski kontakt z działami logistyki i księgowości, aby zapewnić bezbłędny obieg dokumentów i towaru.

Czego oczekujemy (Must-haves)

• Ekspercka wiedza: Minimum 2 lata praktyki w prowadzeniu kont Amazon (Vendor Central lub Seller Central).
• Analityczne podejście: Znajomość Excel/Google Sheets.
• Język: Angielski na poziomie min. B2.

Mile widziane (Atuty, które docenimy)

• Znajomość obu paneli (Vendor & Seller).
• Doświadczenie w planowaniu strategii cenowej (Pricing) i promocjach.
• Umiejętność analizy kampanii Amazon Ads (optymalizacja ACOS/ROAS).
• Znajomość narzędzi zewnętrznych: Helium 10, BaseLinker.
• Znajomość rynków zagranicznych (DE, FR, IT, ES, UK).

Co oferujemy?

• Rozwój: Jeśli znasz tylko jeden panel, w praktyce nauczysz się drugiego.
• Wpływ: Realna decyzyjność w zakresie operacyjnym.
• Warunki: Wybór formy współpracy (UoP/B2B), biuro w Poznaniu z darmowym parkingiem.
• Benefity: Opieka medyczna, ubezpieczenie, MultiLife, zniżki na produkty, elastyczny start pracy (7:00-9:00).