Agent / Agentka ds. Wynajmu Samochodów

Grupa Bemo; Łódź; Hybrid; PLN 40,000 - 54,000; Full time

Job summary

Grupa Bemo w Łodzi poszukuje agenta ds. wynajmu samochodów. Praca łącząca obsługę w oddziale z pracą w terenie, w tym dostarczanie i odbiór pojazdów, relokacje i współpracę z punktami partnerskimi.

Wymagane prawo jazdy kat. B, elastyczność czasowa, samodzielność i komunikatywność. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość języka angielskiego.

Qualifications

• Wymagane prawo jazdy kat. B i pewność w prowadzeniu różnych samochodów, również SUV-ów i busów.
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach 8:00–16:00 lub 14:00–22:00, również w weekendy.
• Samodzielność, odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętność ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów pod presją czasu.
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista.
• Podstawowa obsługa komputera, smartfona i aplikacji.
• Gotowość do pracy mobilnej, sprzedaży usług i pozyskiwania klientów.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, motoryzacji lub logistyce oraz znajomość języka angielskiego.

Responsibilities

• Obsługa klientów, zawieranie umów i prowadzenie dokumentacji dot. pojazdów.
• Podstawianie i odbieranie samochodów od klientów na terenie Łodzi i okolic.
• Relokacja pojazdów między oddziałami i innymi lokalizacjami.
• Transport aut do serwisów, myjni i punktów partnerskich.
• Przygotowanie samochodów do wynajmu oraz kontrola czystości, wyposażenia i stanu technicznego.
• Szczegółowe oględziny pojazdów, identyfikacja uszkodzeń i dokumentacja fotograficzna.
• Współpraca z serwisami, firmami Assistance i oddziałami GB Rent.
• Obsługa systemów, raportowanie i planowanie zadań logistycznych.
• Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług dodatkowych.
• Samodzielne planowanie pracy i reagowanie na zmiany harmonogramu.

Skills

Prawo jazdy B

Dyspozycyjność zmianowa

Samodzielność

Komunikatywność

Obsługa komputera

Sprzedaż usług

Język angielski

Job description

Kariera / Agent / Agentka ds. Wynajmu Samochodów

• obsługa klientów, zawieranie umów i prowadzenie dokumentacji dot. pojazdów
• podstawianie i odbieranie samochodów od klientów na terenie Łodzi i okolic
• relokacja pojazdów między oddziałami i innymi lokalizacjami
• transport aut do serwisów, myjni i punktów partnerskich
• przygotowanie samochodów do wynajmu oraz kontrola czystości, wyposażenia i stanu technicznego
• szczegółowe oględziny pojazdów, identyfikacja uszkodzeń i dokumentacja fotograficzna
• współpraca z serwisami, firmami Assistance i oddziałami GB Rent
• obsługa systemów, raportowanie i planowanie zadań logistycznych
• aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług dodatkowych
• samodzielne planowanie pracy i reagowanie na zmiany harmonogramu
• ważne - praca ma charakter stacjonarny i mobilny. Część obowiązków wykonuje się w oddziale, a część w terenie. Nie jest to wyłącznie praca biurowa.

Jakie są wymagania

• prawo jazdy kat. B i pewność w prowadzeniu różnych samochodów, również SUV-ów i busów
• dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach 8:00–16:00 lub 14:00–22:00, również w weekendy
• samodzielność, odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy
• umiejętność ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów pod presją czasu
• komunikatywność i wysoka kultura osobista
• podstawowa obsługa komputera, smartfona i aplikacji
• gotowość do pracy mobilnej, sprzedaży usług i pozyskiwania klientów
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, motoryzacji lub logistyce oraz znajomość języka angielskiego