Administrator / Administratorka Aplikacji Biznesowych

Bank Pekao S.A.; Warszawa; Hybrid; PLN 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Premia uzależniona od wyników i zaanga

Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie iY

Zusammenfassung

Bank Pekao S.A. poszukuje osoby do administracji i wsparcia aplikacji biznesowych wykorzystywanych w codziennej pracy banku. Będziesz dbać o prawidłowe funkcjonowanie systemów, rozwiązywać zgłoszenia i incydenty, uczestniczyć we wdrożeniach oraz współpracować z IT i użytkownikami w rozwoju aplikacji.

Stanowisko to obejmuje pracę w Warszawie w modelu hybrydowym na podstawie umowy o pracę. Oferujemy wsparcie przy rozwoju kompetencji, premię i benefity: prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport

Qualifikationen

• Kilkuletnie doświadczenie we wsparciu aplikacji (Service Desk / II linia / administracja / deployment).
• Praca na co dzień z SQL - tworzenie zapytań.
• Skuteczna diagnoza problemów na podstawie monitoringu i logów.
• Dobra komunikacja z użytkownikami i zespołami IT.
• Znajomość pracy II linii wsparcia jest atutem.

Aufgaben

• Realizację wdrożeń aplikacji opartych na Ferryt, w tym pisanie i wykonywanie skryptów wdrożeniowych.
• Obsługę błędów przetwarzania i przekierowywanie procesów zgodnie z procedurami.
• Obsługę incydentów i zgłoszeń serwisowych oraz udział w projektach rozwojowych.
• Analizę błędów na podstawie danych z systemów i monitoringu (CMDB, KEDB).
• Przeprowadzanie zmian parametrów systemowych i bieżącą obsługę uprawnień użytkowników.
• Przygotowywanie raportów i rekomendacji na podstawie danych.
• Współpracę z klientem wewnętrznym i zewnętrznym oraz automatyzację zadań administracyjnych.

Kenntnisse

SQL

Analiza logów

Monitoring

Kubernetes

Java

Workflow/BPM

Tools

Ferryt

CMDB

KEDB

Jobbeschreibung

Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za administrację i wsparcie aplikacji biznesowych wykorzystywanych w codziennej pracy banku. Na tym stanowisku będziesz dbać o prawidłowe działanie systemów, rozwiązywać zgłoszenia i incydenty, uczestniczyć we wdrożeniach oraz współpracować z zespołami IT i użytkownikami w rozwoju aplikacji.

Warszawa

praca hybrydowa / umowa o pracę

W Naszym Zespole Będziesz Odpowiadać Za

• Realizację wdrożeń aplikacji opartych na platformie Ferryt, w tym pisanie i wykonywanie skryptów wdrożeniowych.
• Obsługę błędów przetwarzania, w tym ponawianie lub przekierowywanie procesów zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Obsługę incydentów i zgłoszeń serwisowych oraz udział w projektach rozwojowych.
• Analizę błędów na podstawie danych aplikacyjnych, monitoringu oraz repozytoriów wiedzy (CMDB, KEDB).
• Przeprowadzanie zmian parametrów systemowych, a także bieżącą obsługę uprawnień i dostępów użytkowników.
• Przygotowywanie raportów i wniosków na podstawie danych z systemów.
• Współpracę z klientem wewnętrznym i zewnętrznym oraz rekomendowanie rozwiązań.
• Automatyzację zadań administratorskich i dokumentowanie wykonanych prac.

Ta Praca Jest Dla Ciebie, Jeśli

• Masz kilkuletnie doświadczenie we wsparciu aplikacji (Service Desk / II linia / administracja / deployment).
• Pracujesz na co dzień z SQL- tworzysz zapytania.
• Sprawnie diagnozujesz problemy na podstawie monitoringu i logów oraz działasz pod presją czasu.
• Znasz realia pracy II linii wsparcia i dobrze komunikujesz się z użytkownikami oraz zespołami IT.
• Działasz samodzielnie, analitycznie i jesteś otwarty/a na naukę nowych technologii.

Mile Widziane

• Praktyczna znajomość administracji aplikacji zbudowanych na platformie Ferryt.
• Doświadczenie z innymi aplikacjami wykorzystującymi technologie workflow/BPM (np. IBM BPM) lub Java
• Praktyka w pracy z Kubernetes.
• Doświadczenie z architekturą Request-Response i EDA.
• Doświadczenie w branży finansowej lub dużej organizacji.

Oferujemy Ci

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.