Account Manager (IT Body Leasing) (K/M/N)

RANDLAB SOFTWARE sp. z o.o.; Nowy Sącz; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Brak dress code'u

Kawa / herbata

Napoje

Job summary

RANDLAB SOFTWARE sp. z o.o. poszukuje Account Managera ds. IT Body Leasing w Nowym Sączu. Będziesz odpowiadać za bieżącą obsługę portfela klientów oraz rozwijanie relacji z partnerami biznesowymi.

Praca w biurze z możliwością trybu hybrydowego. Wymagana dobra znajomość IT i umiejętności negocjacyjne. Oferujemy stabilne warunki B2B i udział w projektach dla klientów publicznych i prywatnych.

Qualifications

• Minimum 2–3 lata doświadczenia na stanowisku Account Managera, IT lub body leasing.
• Znajomość ról i technologii IT (np. deweloper, tester, analityk, DevOps).
• Rozumienie specyfiki modelu body leasingu/outsourcingu specjalistów.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
• Nastawienie na budowanie relacji i długoterminową współpracę z klientem.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie.

Responsibilities

• Bieżąca obsługa portfela klientów w modelu body leasingu IT.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o satysfakcję.
• Koordynacja procesu współpracy między klientem a konsultantami IT.
• Monitorowanie realizacji umów, terminów, stawek i warunków współpracy.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań ze współpracy z rekrutacją.
• Przygotowywanie ofert handlowych, wycen oraz umów.
• Rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby klientów.
• Identyfikowanie możliwości up-sellingu i cross-sellingu w obsługiwanych kontach.
• Regularne raportowanie statusu współpracy i wyników sprzedażowych.
• Udział w negocjacjach handlowych i przedłużaniu kontraktów.

Skills

Relacje z klientami

Negocjacje

Komunikacja

Organizacja pracy

IT podstawy

Tools

CRM

ATS

Job description

Account Manager (IT Body Leasing) (K/M/N)

Miejsce pracy: Nowy Sącz

Twój zakres obowiązków

• Bieżąca, kompleksowa obsługa portfela klientów w modelu body leasingu IT
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki poziom ich satysfakcji
• Koordynacja procesu współpracy pomiędzy klientem a konsultantami IT (specjalistami on-boardowanymi do projektów)
• Monitorowanie realizacji umów, terminów, stawek oraz warunków współpracy
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań/kandydatów we współpracy z działem rekrutacji
• Przygotowywanie ofert handlowych, wycen oraz umów
• Rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby klientów
• Identyfikowanie możliwości up-sellingu i cross-sellingu w ramach obsługiwanych kont
• Regularne raportowanie statusu współpracy oraz wyników sprzedażowych
• Udział w negocjacjach handlowych i przedłużaniu kontraktów

Nasze wymagania

• Minimum 2-3 lata doświadczenia na stanowisku Account Managera lub podobnym, najlepiej w branży IT lub body leasingu
• Znajomość podstawowych ról i technologii IT (np. różnice między deweloperem, testerem, analitykiem, DevOps itp.)
• Rozumienie specyfiki modelu body leasingu/outsourcingu specjalistów
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
• Nastawienie na budowanie relacji i długoterminową współpracę z klientem
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie

Mile widziane

• Doświadczenie we współpracy z klientami korporacyjnymi
• Doświadczenie we współpracy z klientami z sektora publicznego
• Znajomość rynku IT
• Doświadczenie w pracy w narzędziach CRM oraz ATS

To oferujemy

• Stabilna współpraca w oparciu o umowę B2B
• Realizację projektów dla największych polskich podmiotów z obszaru prywatnego i publicznego
• Stałe stanowisko w komfortowym biurze oraz możliwość wykonywania zadań w trybie hybrydowym
• Współpracę w doświadczonym, wspierającym zespole i przyjaznej atmosferze
• Nowoczesne narzędzia pracy (laptop, telefon)

Benefity

• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje

RANDLAB SOFTWARE sp. z o.o.

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą specjalizującą się między innymi w usługach body leasingu specjalistów IT. Współpracujemy z klientami z sektora zarówno publicznego jak i prywatnego, dostarczając im najlepszych ekspertów IT do realizacji ich projektów.