Account Manager B2B – Sprzedaż i Obsługi Klienta

Randstad Polska Sp. z o.o.; Bielsko-Biała; On-site; PLN 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

Randstad Polska Sp. z o.o. w Bielsku-Białej poszukuje Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do budowania długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Będziesz doradzać w zakresie produktów, realizować zamówienia na platformie B2B/e-commerce i wspierać procesy obsługi w sklepie firmowym.

Wymagane wykształcenie wyższe i co najmniej 2 lata doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta. Mile widziana znajomość angielskiego oraz dobra organizacja czasu pracy.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe (mile widziane techniczne).
• Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta.
• Doświadczenie w realizacji zamówień B2B.
• Doskonałe zdolności interpersonalne i kultura osobista.
• Mile widiane: znajomość angielskiego.

Responsibilities

• Budowanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi (telefoniczny i mailowy kontakt).
• Doradztwo produktowe i prezentacja nowości, promocji i dedykowanych rozwiązań.
• Procesowanie i wprowadzanie zamówień na platformie B2B/e-commerce.
• Przygotowywanie wycen, kalkulacji oraz ofert handlowych.
• Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości dostaw we współpracy z logistyką i magazynem.
• Obsługa reklamacji i zapytań klientów.
• Wsparcie klientów odwiedzających sklep stacjonarny.

Skills

Relacje z klientami

Komunikacja

Szybkość działania

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

Platforma B2B/e-commerce

Microsoft Excel

Job description

Randstad Polska Sp. z o.o. w Bielsku-Białej poszukuje Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta do budowania długofalowych relacji z klientami biznesowymi. Będziesz doradzać w zakresie produktów, realizować zamówienia na platformie B2B/e-commerce i wspierać procesy obsługi w sklepie firmowym.

Wymagane wykształcenie wyższe i co najmniej 2 lata doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta. Mile widziana znajomość angielskiego oraz dobra organizacja czasu pracy.