Associate Credit Services Representative

Medtronic plc; Karachi Division; On-site; PKR 1,000,000 - 1,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Medtronic Incentive Plan (MIP)

Job summary

Medtronic plc busca un Representante Asociado de Servicios de Crédito para apoyar las actividades de cobro y recuperación en cuentas de clientes. El rol combina trabajo con agencias externas y coordinación interna para reducir saldos vencidos y mejorar la recuperación de efectivo.

Esta posición ofrece una gran oportunidad para desarrollar experiencia en crédito dentro de una compañía global de tecnología de atención médica.

Qualifications

• Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or a related discipline.
• Up to 5 years of experience in collections, accounts receivable, customer service, or finance operations.
• Fluent in English, both written and verbal.
• Proficiency in Excel, SAP, and Microsoft Office applications; ability to analyze data and dashboards.

Responsibilities

• Apoyar actividades de cobro para cuentas de clientes asignadas.
• Coordinar y supervisar agencias de cobro externas para asegurar acciones de cobro oportunas.
• Dar seguimiento a la recuperación, disputas y planes de acción con socios de cobro.
• Revisar cuentas vencidas y escalar a clientes de alto riesgo.
• Mantener registros precisos de actividades de cobro, actualizaciones de agencias y comunicaciones con clientes.
• Colaborar con partes interesadas internas para resolver saldos pendientes y problemas de cobro.
• Preparar informes de rendimiento de cobros, análisis de aging y actualizaciones de recuperación.
• Asegurar cumplimiento de políticas, requisitos de documentación y estándares de auditoría.

Skills

Interpersonal skills

Diplomacy

Fluent English

Microsoft Office

Education

Bachelor’s degree in Finance, Accounting or Business Administration

Tools

SAP

Microsoft Excel

Microsoft Office

Job description

## Rep. asociado de servicios de créditoSolicitarremote type: Acuerdo de trabajo flexiblelocations: Clifton, Karachi, Pakistantime type: Tiempo completoposted on: Publicado hoyjob requisition id: R70904En Medtronic, puedes empezar una carrera para toda la vida que se centre en la investigación y en la innovación y que defienda la equidad y el acceso a la atención sanitaria para todos. Tu liderazgo dejará huella, eliminando obstáculos para impulsar la innovación en un mundo más conectado y humanitario.**Un día normal**At Medtronic, we are committed to improving healthcare and patient outcomes worldwide. As an Associate Credit Services Representative, you will play an important role in supporting collection and recovery activities across customer accounts. You will work closely with internal stakeholders and external collection agencies to help reduce overdue balances, improve cash recovery, and maintain healthy customer accounts. This position offers an excellent opportunity for an early-career professional to gain experience in credit and collections within a global healthcare technology company. You will be part of an international team and contribute directly to business performance through effective collection coordination and account management. For this hybrid role, you will be expected to be based in Karachi.**Responsibilities may include the following and other duties may be assigned:*** Support collection activities for assigned customer accounts* Coordinate and monitor external collection agencies to ensure timely collection actions* Follow up with collection partners on recovery progress, disputes, and action plans* Review overdue accounts and support escalation of high-risk customers* Maintain accurate records of collection activities, agency updates, and customer communications* Collaborate with internal stakeholders to resolve outstanding balances and collection issues* Prepare collection performance reports, aging analysis, and recovery updates* Ensure compliance with company policies, documentation requirements, and audit standards**Required Knowledge and Experience:*** Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or a related discipline* Up to 5 years of experience in collections, accounts receivable, customer service, or finance operations, with interpersonal skills and significant diplomacy, ideally gained in debt collection or customer service within an international organization* Fluent in English, both written and verbal* Proficiency in Microsoft Excel, SAP, and Microsoft Office applications, including the ability to analyze data and work with dashboards and performance reports* Strong analytical, organizational, and problem-solving skills* Strong communication and stakeholder management skillsPrevious experience working with collection agencies, SAP, or other ERP (Enterprise Resource Planning) systems would be an advantage. Knowledge of collection processes and recovery management is also desirable.Requisitos físicos del puestoLas declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto, pero no son una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y habilidades necesarias para este puesto.**Recruitment Fraud Alert** We are aware of phishing scams targeting job seekers. Please keep the following in mind: Apply only through official Medtronic channels. All legitimate Medtronic recruiting communications come from approved Medtronic platforms and official @medtronic.com email addresses. Medtronic will never ask for payment or sensitive personal information (such as bank account or Social Security details) during early stages of the hiring process. Any such requests are not legitimate. If you receive a suspicious message claiming to be from Medtronic, do not respond, click links, or open attachments. If you have any questions, concerns regarding the authenticity of a communication alleged to have been made by or on behalf of Medtronic, please contact us immediately at [e-mail].**Beneficios y compensación****Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios flexible** El compromiso con las vidas de nuestros empleados es el centro de nuestros valores. Reconocemos sus aportes. Comparten el éxito que contribuyen a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de compensación competitivos diseñados para apoyarlo en cada etapa de su carrera profesional y de la vida.This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).### Quiénes somosSomos líderes en tecnología de atención médica a nivel mundial y abordamos con decisión los problemas de salud más complejos a los que se enfrenta la humanidad mediante la búsqueda y el hallazgo de soluciones.Nuestra misión (aliviar el dolor, devolver la salud y alargar la vida) une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas.Somos ingenieros de corazón: ponemos en práctica ideas ambiciosas para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio hasta la fábrica, pasando por la sala de conferencias, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y aporta soluciones. Contamos con el talento, las diferentes perspectivas y la ambición necesarios para desarrollar lo extraordinario.### Qué hacemos**Cambiamos vidas.** Cada miembro del equipo, cada día, ayuda a mejorar y redefinir el modo en el que, en el mundo, se tratan las enfermedades que requieren una atención más urgente, desde enfermedades cardíacas hasta la diabetes. Nuestro liderazgo en el sector proviene de la pasión y el ingenio de nuestra gente. Eso es lo que somos. Trabajando codo a codo, utilizamos la ciencia, la medicina y un profundo conocimiento del cuerpo humano para crear tecnologías extraordinarias que pueden transformar vidas.**Construimos soluciones extraordinarias como un solo equipo.** Con una Filosofía Medtronic que define nuestra forma de trabajar. La velocidad y la decisión forman parte de nuestro ADN. Las diversas perspectivas inspiran nuestras respuestas audaces a cualquier desafío que se nos presente. Y obtenemos resultados de la manera correcta, avance tras avance del paciente.**Usted tiene la posibilidad de diseñar esta carrera que le cambiará la vida.** Al aportar sus ideas ambiciosas, su perspectiva única y sus contribuciones, podrá...* **Construir** un futuro mejor, amplificando su impacto en las causas que les importan a usted y al mundo* **Desarrollar**una carrera que refleje su pasión y habilidades* **Conectarse**a una cultura dinámica e inclusiva que acepta el desafío del aprendizaje permanente### En qué nos diferenciamosEstos compromisos distinguen a nuestro equipo del resto:**Experiencias que priorizan a las personas.**El respeto por las personas es el sello distintivo de nuestra humanidad. Impulsa a nuestro equipo a tener un impacto positivo incluso en una sola vida. Y eso significa que también ponemos a nuestra gente en primer lugar en Medtronic, creando una cultura de pertenencia y esforzándonos siempre por conseguirle los recursos que necesita para su desarrollo profesional.**Tecnologías que transforman vidas.** Independientemente de su función, usted contribuye a tecnologías que transforman vidas. Lo que construimos empodera a los pacientes para que vivan la vida según sus propios términos.**Mejores resultados para nuestro mundo.** Aquí, se trata de algo más que el resultado final. Nuestra misión de mejorar el bienestar humano nos impulsa. Promovemos la atención médica, la sociedad y la equidad con cada diseño, dentro y fuera de nuestras instalaciones.**Atención basada en el conocimiento. Nuevos puntos de vista****.** Inteligencia artificial, datos y automatización de vanguardia. Está dando forma al futuro de la tecnología de atención médica y definiendo la próxima generación de avances en la atención.Es la política de Medtronic proporcionar igualdad de oportunidades de empleo (EEO, por sus siglas en inglés) para todas las personas, independientemente de su edad, color, origen nacional, estado de ciudadanía, discapacidad física o mental, raza, religión, credo, género, sexo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, estado civil, estado en relación a la asistencia pública, estado como veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Además, Medtronic proporcionará asistencia especial razonable para los individuos calificados con alguna discapacidad.Para los representantes de ventas y otros empleados de campo orientados al paciente, ir a un entorno de atención médica se considera una función esencial del trabajo y esperamos que nuestros empleados cumplan con todos los requisitos de acreditación en los hospitales o clínicas que apoyan.Este empleador participa en el programa federal E-Verify para confirmar la identidad y la autorización de empleo de todos los empleados recién contratados. Para obtener más información sobre el programa E-Verify, haga clic aquí (https://www.e-verify.gov/employees).Para obtener información actualizada sobre las solicitudes de empleo, vaya a la página de inicio de sesión para candidatos e inicie sesión para verificar el estado de su solicitud.Si necesita ayuda para completar la solicitud, envíe un correo electrónico a [e-mail] solicitar la eliminación de su información personal de nuestros sistemas, envíe un correo electrónico a [e-mail]