Teleoperador/a Postventa — Fin de Semana Remoto

Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA; España; Hybrid; PHP 831,000 - 1,183,000; Full time

Job summary

Manpower busca Teleoperadores/as de Postventa para empresa en El Prat de Llobregat. Formarás parte del equipo de atención postventa gestionando llamadas de clientes, resolviendo incidencias y haciendo seguimiento de casos.

La formación inicial es presencial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. Tras la formación, los fines de semana trabajo en remoto y los lunes 4 h en oficina, con modalidad híbrida y un salario de 10,06 € brutos/hora.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial.
• Muy valorable experiencia en entornos retail.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar un elevado volumen de llamadas.
• Persona organizada, resolutiva y con empatía.

Responsibilities

• Recepción y gestión de llamadas de clientes.
• Resolución de incidencias postventa.
• Seguimiento y actualización de casos.
• Gestión y registro de información en el sistema.
• Atención al cliente ofreciendo una experiencia cercana y de calidad.

Skills

Atención telefónica

Retail

Job description

Manpower busca Teleoperadores/as de Postventa para empresa en El Prat de Llobregat. Formarás parte del equipo de atención postventa gestionando llamadas de clientes, resolviendo incidencias y haciendo seguimiento de casos.

La formación inicial es presencial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. Tras la formación, los fines de semana trabajo en remoto y los lunes 4 h en oficina, con modalidad híbrida y un salario de 10,06 € brutos/hora.