Líder Sênior de Operações Fulfillment – E-commerce

Shopee; Philippines; On-site; PHP 2,390,000 - 3,824,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Odontológica

Gympass/TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Job summary

Shopee Brasil está buscando um líder de operações para gerenciar a operação de fulfillment do site, garantindo planejamento estratégico e execução diária das subáreas (Inbound, Outbound, Inventário, Qualidade). Você desenvolverá um time de supervisores diretos, assegurando uma operação eficiente, segura e preparada para picos de demanda do e-commerce.

A posição exige formação superior, experiência em gestão de grandes equipes e foco em resultados, com atuação presencial no site e integração com

Qualifications

• Graduação em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas; especialização em Logística ou Supply Chain.
• Domínio do Microsoft Office; Power BI e SQL são desejáveis.
• Experiência sólida na gestão de grandes equipes e melhoria contínua.

Responsibilities

• planejar a operação do site de fulfillment, dimensionando mão de obra, capacidade e recursos conforme sazonalidades e campanhas.
• Gerenciar processos de inbound e outbound, garantindo SLA e fluidez entre etapas.
• Liderar supervisores de operação, promovendo cultura de performance e crescimento de carreira.
• Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, acuracidade de estoque, custos) e agir em desvios.
• Conduzir reuniões com áreas de suporte para alinhamento de prioridades e resolução de bloqueios.
• Gerenciar orçamento operacional, headcount e horas extras.
• Identificar iniciativas de melhoria contínua para reduzir custos e aprimorar a experiência do time e do cliente.

Skills

Liderança de equipes

Planejamento de operações

Comunicação

Gestão de custos

Education

Bacharel em Engenharia

Bacharel em Administração

Tools

Microsoft Office

Power BI

SQL

Job description

Shopee Brasil está buscando um líder de operações para gerenciar a operação de fulfillment do site, garantindo planejamento estratégico e execução diária das subáreas (Inbound, Outbound, Inventário, Qualidade). Você desenvolverá um time de supervisores diretos, assegurando uma operação eficiente, segura e preparada para picos de demanda do e-commerce.

A posição exige formação superior, experiência em gestão de grandes equipes e foco em resultados, com atuação presencial no site e integração com