Analista de Gestão de Operações e KPIs

Shopee; Philippines; On-site; PHP 600,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte, mobilidade ou parking

Benefício flexível

Zenklub

Job summary

Shopee está recrutando para atuar no dia a dia da gestão de operações, com foco em parcerias logísticas e melhoria contínua. O profissional acompanhará indicadores, realizará reuniões com operações parceiras e desenhará planos de ação para garantir eficiência e estabilidade operacional.

A posição exige formação superior e experiência com KPIs, análise de dados e metodologias de melhoria. Disponibilidade para viagens e atuação próximo às operações será valorizada.

Qualifications

• Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência com metodologias de solução de problemas (DMAIC, 5 Porquês, Pareto).
• Experiência sólida com gestão de indicadores de performance (KPIs).
• Desejável experiência com análise de dados, indicadores, logística e gestão de parceiros.

Responsibilities

• Gerenciar parceiros e transportadoras terceiras.
• Realizar reuniões diárias com operações parceiras para monitorar qualidade e identificar oportunidades.
• Analisar indicadores, desenhar planos de ação para eficiência e estabilidade de processos.
• Identificar oportunidades de melhoria de processo via análise de indicadores.
• Monitorar processos críticos com planos de ação e comunicação com operações.
• Administrar indicadores de processo, produtividade, qualidade e outros.
• Executar governança dos processos da unidade e buscar excelência operacional.
• Realizar treinamentos operacionais e soluções com operações parceiras.
• Dar suporte às operações parceiras sobre processos e indicadores.
• Visitas técnicas para identificar oportunidades conforme padrões de processo.
• Garantir comunicação das informações necessárias.

Skills

Gestão de KPIs

Análise de dados

Logística

Gestão de parceiros

Metodologias de melhoria de processos

Solução de problemas

Education

Administração

Logística

Engenharia

Tools

Pacote Office Intermediário

Job description

Shopee está recrutando para atuar no dia a dia da gestão de operações, com foco em parcerias logísticas e melhoria contínua. O profissional acompanhará indicadores, realizará reuniões com operações parceiras e desenhará planos de ação para garantir eficiência e estabilidade operacional.

A posição exige formação superior e experiência com KPIs, análise de dados e metodologias de melhoria. Disponibilidade para viagens e atuação próximo às operações será valorizada.