Líder de Operações Logísticas — SP | Impacto & Melhoria

Shopee; Philippines; On-site; PHP 670,000 - 1,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Odontológica

Gympass/TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Movilidade

Benefício flexível

Zenklub

Bônus anual discricionário

Job summary

A Shopee busca um líder de operações logísticas para supervisionar diariamente uma equipe de operadores, analistas e líderes, assegurando o fluxo de entrada e saída de pedidos conforme procedimentos e alinhamento aos valores da empresa.

O papel envolve gestão de indicadores, melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças, foco em produtividade, qualidade e custos, com atuação em um ambiente de logística com cultura de colaboração e agilidade.

Qualifications

• Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Google Suite (Sheets, Docs e Slides).
• Noções básicas de Power BI.
• Experiência no setor logístico.
• Experiência na gestão de processos baseada em indicadores de desempenho (KPIs), com foco na análise e melhoria contínua dos resultados.
• Desejável: conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA e 5S.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e organização dos processos.
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria.
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC).
• Garantir ferramentas, recursos e vias de desenvolvimento para a equipe, assegurando eficiência operacional.
• Acompanhar todos os processos através de indicadores e planos de ação.
• Identificar, implementar e monitorar melhorias de processo com análise das etapas e troca de informações com áreas de suporte.
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance para toda a equipe.
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme instruções de trabalho operacional.
• Envolver o time para análises de indicadores e planos de ação imediatos para correção.
• Promover engajamento e integração do time.
• Criar e validar processos para melhoria na eficiência operacional.
• Identificar causas raízes de desvios e propor melhorias com a liderança.

Skills

Google Suite

Gestão de KPIs

Gestão de processos

Education

Superior completo em Logística/Administração

Tools

Google Sheets

Google Docs

Google Slides

Power BI

Job description

A Shopee busca um líder de operações logísticas para supervisionar diariamente uma equipe de operadores, analistas e líderes, assegurando o fluxo de entrada e saída de pedidos conforme procedimentos e alinhamento aos valores da empresa.

O papel envolve gestão de indicadores, melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças, foco em produtividade, qualidade e custos, com atuação em um ambiente de logística com cultura de colaboração e agilidade.