Klantenservice & Contentmoderatie Specialist – Malta

Next Job Abroad; España; On-site; PHP 1,529,745 - 1,869,688; Full time

Benefits offered by this job

Prestatiebonussen

Zorgverzekeringspremie

Volledig verzorgde training

Verhuiskostenvergoeding

Job summary

Next Job Abroad zoekt een Nederlandstalige Contentmoderatie/Klantenservicemedewerker voor hun team in Malta. Je verantwoordelijkheden omvatten het modereren van gebruikersinhoud en het bieden van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten.

De ideale kandidaat is vloeiend in Nederlands, heeft ervaring in klantenservice, en is detailgericht. Daarnaast zijn carrièremogelijkheden, prestatiebonussen en training voorzien, samen met een jaarsalaris van € 24.000 exclusief bonussen.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en goed Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
• Ervaring in klantenservice of contentmoderatie is gewenst.
• Uitstekende aandacht voor detail en probleemoplossende vaardigheden.

Responsibilities

• Monitoren en modereren van gebruikersinhoud om te voldoen aan de richtlijnen van de gemeenschap.
• Uitstekende klantenservice leveren via chat, e-mail en telefoon aan Nederlandse klanten.
• Klantenverzoeken en problemen effectief aanpakken en oplossen.

Skills

Vloeiend in Nederlands

Goede communicatieve vaardigheden

Probleemoplossende vaardigheden

Kennis van CRM-systemen

Job description

Next Job Abroad zoekt een Nederlandstalige Contentmoderatie/Klantenservicemedewerker voor hun team in Malta. Je verantwoordelijkheden omvatten het modereren van gebruikersinhoud en het bieden van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten.

De ideale kandidaat is vloeiend in Nederlands, heeft ervaring in klantenservice, en is detailgericht. Daarnaast zijn carrièremogelijkheden, prestatiebonussen en training voorzien, samen met een jaarsalaris van € 24.000 exclusief bonussen.