Ingénieur de production – infogérance- N1

Keoni; Philippines; Remote; PHP 350,000 - 650,000; Full time

Job summary

Kéoni Consulting recherche un Ingénieur de production pour piloter l'infogérance des applications et assurer la disponibilité des systèmes d'information. Vous suivrez les incidents, les batchs et les changements, en veillant à la continuité et à l'optimisation des performances.

Le poste requiert une expérience en production d'applications et une bonne maîtrise de l'anglais professionnel, avec un rôle de conseil et d'interface avec les experts et les sous-traitants.

Qualifications

• Expérience en production d'applications et en infogérance.
• Bonne compréhension des incidents et des reprises.
• Anglais professionnel (secondaire) souhaité.

Responsibilities

• Assurer la disponibilité des applications au quotidien.
• Suivre les batchs et les reprises en cas d'abend.
• Réaliser le suivi et le reporting opérationnel et fonctionnel des chronogrammes applicatifs.
• Suivre et reporter la résolution des incidents.
• Suivre les changements en production (risque et impact fonctionnel).
• Construire et analyser les indicateurs associés.
• Administrer le traitement des tickets d'incidents affectés au groupe.
• Réaliser des diagnostics, proposer et mettre en œuvre corrections et solutions de back-up.
• Proposer des solutions pour améliorer les performances.
• Assurer l'interface des experts et les échanges avec les sous-traitants.

Skills

Production monitoring

Connaissance Open

Job description

Ingénieur de production – infogérance- N1

Contexte

Objectif global :

Piloter Suivre l'infogéranceAssure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.Assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Il peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'activité.

Missions

Dans le cadre de l'infogérance des applications informatiques du SI, les missions principales consisteront :

• Assurer la disponibilité des applications au quotidien.
• Assurer le suivi des batchs et les reprises en cas d'abend.
• Suivi et reporting opérationnel et fonctionnel de l'ensemble des chronogrammes Applicatifs
• Suivi et reporting concernant la résolution des incidents
• Suivi des changements en production (calcul du risque et de l'impact fonctionnel)
• Construction et analyse des indicateurs associés
• Administrer le traitement des tickets d'incidents affectés au groupe
• Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up'.
• Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité.
• Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les sous-traitants.

Compétences techniques:

• Suivre une production applicative - Confirmé - Impératif
• Connaissance monde Open - Confirmé - Important

Connaissances linguistiques

Anglais Professionnel (Secondaire)Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.Kéoni Consulting aide les entreprises à :Faire la différenceInnover et créerRéinventer votre businessSatisfaire les clientsGagner en avantages compétitifsDevenir le leader de leur secteurDevenir le leader de votre secteurNotre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).