Ejecutivo/a atención al cliente Calama

Fuerza Laboral E.S.T. SPA

Calam-isan

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PHP 423,000 - 506,000

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Job summary

Fuerza Laboral promueve la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a una Caja de Compensación ubicada en Calama. Se trata de una operación presencial y temporal, reemplazo por vacaciones del 15-10 al 30-10-2026.

Las funciones incluyen atención integral a afiliados y beneficiarios, resolución de consultas y gestión de trámites, además de asesorar sobre programas vigentes y requisitos de acceso.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 1–2 años en atención al público, preferentemente en servicios financieros y/o seguros.
  • Conocimiento de herramientas Office a nivel usuario.

Responsibilities

  • Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios.
  • Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
  • Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
  • Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas.
  • Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.

Skills

Atención al cliente
Microsoft Office

Education

Educación: Enseñanza media completa

Job description

Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a una importante Caja de Compensación ubicada en Calama.

Esta vacante se desempeña bajo la modalidad de Servicio Transitorio por reemplazo del 15-10 al 30-10-2026.

Principales Funciones:
  • Brindar atención integral, tanto telefónica como presencial, a afiliados y beneficiarios.
  • Resolver consultas y gestionar solicitudes vinculadas a los diversos beneficios y servicios de la Caja.
  • Asesorar a los usuarios sobre los programas vigentes, convenios y requisitos de acceso.
  • Realizar trámites administrativos y operativos siguiendo las normativas internas.
  • Gestionar y tramitar licencias médicas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Apoyar en otras tareas administrativas propias del cargo para asegurar la continuidad del servicio.
¿Qué buscamos?:
  • Educación: Enseñanza media completa
  • Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención de público, en áreas de servicios financieros y/o seguros, idealmente en cajas de compensación.
  • Conocimientos/Herramientas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Nivel usuario).
Te ofrecemos:
  • Tipo de contrato: Por servicio transitorio (Reemplazo por vacaciones)
  • Modalidad de trabajo: Presencial
  • Horario de trabajo: Lunes a jueves de 08:45 a 17:30 hrs y viernes de 08:45 a 16:15 hrs.
  • Renta líquida mensual: $650.000 (proporcional al tiempo trabajado)

En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.

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