Consultor SAC Senior

Zemsania Global Group; España; Hybrid; PHP 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Zemsania Global Group busca un Consultor SAC Senior en Romblon, España, con al menos 7 años de experiencia en gestión de servicios. Este rol implica liderar proyectos de implementación y optimización de soluciones SACM, asegurando la integridad de la información sobre activos de TI.

Se valoran certificaciones ITIL y experiencia en entornos multinacionales. Además, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y la posibilidad de trabajar de manera remota para lograr un equilibrio con tu vida personal.

Qualifications

• 7 años de experiencia en SACM.
• Certificaciones ITIL valoradas.
• Experiencia en scripting para automatización.

Responsibilities

• Liderar proyectos de implementación de SACM.
• Coordinar la gestión de activos de software y hardware.
• Mentorizar a miembros junior en herramientas SACM.

Skills

Gestión de servicios

Conocimientos ITIL

Automatización (Python, PowerShell)

Gestión de activos de TI

Inglés avanzado

Tools

SCCM

Ivanti

Job description

Zemsania, empresa líder en la consultoría tecnológica, busca incorporar a su equipo un Consultor SAC Senior con 7 años de experiencia. Si eres un profesional apasionado por la tecnología, con una sólida trayectoria en el ámbito de la gestión de servicios y buscas un nuevo reto en un entorno dinámico y de crecimiento, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un salario a convenir y la posibilidad de trabajar en modalidad remota, lo que te permitirá un equilibrio entre tu vida profesional y personal.

Como Consultor SAC Senior, serás responsable de liderar y ejecutar proyectos de implementación, optimización y soporte de soluciones de Service Asset and Configuration Management (SACM). Tu labor será fundamental para asegurar la integridad y disponibilidad de la información sobre los activos de TI y sus relaciones, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones estratégicas de nuestros clientes.

Responsabilidades Principales:

• Diseñar, implementar y gestionar estrategias de SACM alineadas con las mejores prácticas ITIL.
• Liderar la definición y el mantenimiento del CMDB (Configuration Management Database), asegurando su precisión y completitud.
• Coordinar y supervisar actividades relacionadas con la gestión de activos de software y hardware.
• Desarrollar y optimizar procesos para el descubrimiento, registro, control y auditoría de configuraciones.
• Colaborar estrechamente con otros equipos de IT (gestión de incidentes, problemas, cambios, etc.) para asegurar la coherencia y el valor del SACM.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos y herramientas de SACM.
• Capacitar y mentorizar a miembros junior del equipo en metodologías y herramientas SACM.
• Elaborar informes y métricas sobre el estado del SACM y el rendimiento de los activos.
• Participar en la evaluación y selección de nuevas herramientas y tecnologías para SACM.
• Actuar como punto de contacto técnico y experto para consultas relacionadas con SACM.

Se Valorará:

• Certificaciones ITIL (Foundation, Practitioner, Expert).
• Conocimiento de otras áreas de ITIL (Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios, Nivel de Servicio).
• Experiencia en scripting o lenguajes de programación para automatización (Python, PowerShell, etc.).
• Conocimiento de herramientas de descubrimiento de activos (e.g., SCCM, Ivanti, etc.).
• Experiencia en entornos multinacionales y/o grandes corporaciones.
• Idiomas: Nivel avanzado de inglés.

En Zemsania, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde podrás desarrollar tu carrera profesional, acceder a formación continua y formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto.