Asesor de Servicios Automotriz: Atención al Cliente

TATTERSALL LEASING; Calam-isan; On-site; PHP 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Reajustes IPC semestrales

Bono de vacaciones

Día libre por cumpleaños

Aguinaldos para Fiestas Patrias y Nav.

Seguro de vida sin costo

Seguro de salud complementario

Descuentos en vehículos

Bono de escolaridad

Bono por matrimonio

Bono por nacimiento

Job summary

Europcar busca un Asesor de Servicio con pasión por la atención al cliente y conocimientos en mecánica automotriz. Si disfrutas trabajar en equipo, gestionar procesos y asegurar un servicio de excelencia, este puesto es para ti.

Entre tus responsabilidades, gestionar vehículos para mantención o reparación, coordinar entregas dentro de plazos y crear/cerrar órdenes de trabajo, además de cuidar la segregación de residuos generados durante las mantenciones.

Qualifications

• Licencia de conducir clase B (excluyente).
• Conocimientos en mecánica automotriz para comprender y gestionar los procesos del taller.
• Manejo de Office a nivel básico o intermedio.
• Experiencia y pasión por la atención al cliente.

Responsibilities

• Administrar vehículos recibidos para mantención preventiva o reparación mayor.
• Asegurar la entrega de vehículos en los plazos estipulados con los trabajos realizados.
• Contactar a los usuarios para informarles sobre el retiro de sus vehículos.
• Entregar personalmente el vehículo, explicando los detalles de las reparaciones o mantenciones realizadas.
• Crear órdenes de trabajo y gestionar toda la documentación correspondiente.
• Verificar y cerrar órdenes de trabajo relacionadas bajo tu código.
• Participar en la correcta segregación de residuos generados en mantenciones preventivas.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Gestión de procesos

Conocimientos de mecánica automotriz

Office (básico/intermedio)

Tools

Office

Job description

Europcar busca un Asesor de Servicio con pasión por la atención al cliente y conocimientos en mecánica automotriz. Si disfrutas trabajar en equipo, gestionar procesos y asegurar un servicio de excelencia, este puesto es para ti.

Entre tus responsabilidades, gestionar vehículos para mantención o reparación, coordinar entregas dentro de plazos y crear/cerrar órdenes de trabajo, además de cuidar la segregación de residuos generados durante las mantenciones.