Agente de ventas en taquilla

Flix; San Fernando; On-site; PHP 473,000 - 722,000; Full time

Benefits offered by this job

12 vouchers gratuitos

12 vouchers con descuento para amigos

Apoyo psicológico 1:1

Clases de idiomas y formaciones

Mentoring program

Seguros complementarios

Job summary

Flix Chile busca un Shop Agent para Curicó, encargado de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus tareas estarán la venta de pasajes, gestiones de reservas, cambios y cancelaciones, y apoyo en el check-in.

Buscamos personas con vocación de servicio, experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. Ofrecemos formación, beneficios y un entorno dinámico para crecer profesionalmente.

Qualifications

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
• Comodidad usando herramientas digitales (MS Office, smartphone, apps y sistemas de reserva).

Responsibilities

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de conflictos

Manejo básico de caja

Flexibilidad de turnos

Education

Educación media completa

Tools

MS Office básico

Apps y sistemas de reserva

Job description

En Flix Chile, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Curicó es ideal para ti! Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.

Acerca del puesto

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti

• Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa. Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).

¿Qué ofrecemos?

• Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
• Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
• Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
• Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional.
• Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.

Para ver más beneficios locales específicos de cada ubicación de oficina, por favor consulta este enlace: Locations - Flix Career

Why Join Flix?

At Flix, you’ll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity. We believe in ownership culture - giving you the freedom to take initiative, make an impact, and shape your own career path.

As we continue to expand across the globe, you can make a real difference in how we work.

If you’re ready to grow and lead your journey, Flix is the place for you!