Account Manager – Confirming (Italiano, Alemán o Francés)

SOTEC CONSULTING; España; Hybrid; PHP 3,050,000 - 4,357,000; Full time

Job summary

SOTEC Consulting – Grupo Astek busca un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para unirse a un proyecto del sector financiero. Tu objetivo es promover el producto de Confirming entre proveedores y gestionar su onboarding end-to-end, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.

Trabajarás en formato híbrido: 2 primeros meses en Madrid combinando presencial y remoto, y después 100% a distancia.

Qualifications

• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y MS Office.
• Experiencia con CRM (Salesforce o similar).
• Nivel avanzado de español e inglés.
• Nivel intermedio a avanzado de Italiano, Francés o Alemán.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos.
• Proactividad, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Responsibilities

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
• Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
• Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.
• Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Skills

Excel avanzado

MS Office

CRM (Salesforce o similar)

Español avanzado

Inglés avanzado

Italiano

Francés

Alemán

Habilidades de comunicación

Gestión de prioridades

Proactividad

Education

Grado en ADE, Económicas o equivalente

Tools

Salesforce

Excel

Job description

Modalidad: híbrido durante los 2 primeros meses en Madrid (3 días a la semana) y después 100% remoto.

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Tiempo completo

Sobre el puesto

Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Account Manager – Confirming Supplier Management Team para incorporarse a un proyecto dentro del sector financiero.

Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de Confirming (Supply Chain Finance Programs), presentando y promoviendo el producto entre los proveedores de nuestros clientes.

Además, serás responsable de acompañar a los proveedores durante todo el proceso de incorporación, ofreciendo soporte ante consultas e incidencias y trabajando para garantizar una excelente experiencia de servicio.

Funciones

• Presentar y explicar el producto de Confirming y sus beneficios a proveedores.
• Organizar y liderar webinars para la presentación del producto.
• Coordinar y acompañar a los proveedores durante el proceso de onboarding end-to-end.
• Resolver incidencias y consultas relacionadas con el producto y el proceso de incorporación.
• Hacer seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores e identificar oportunidades de mejora.
• Asumir la gestión de problemas hasta su resolución completa.
• Colaborar con el Front Office en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores.
• Gestionar tareas y KPIs relacionados con llamadas, correos y actividad comercial.
• Mantener un flujo de trabajo organizado y orientado a prioridades.
• Grado en ADE, Económicas o titulación equivalente.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
• Experiencia con herramientas CRM (Salesforce o similar).
• Nivel avanzado de español y de inglés.
• Nivel intermedio a avanzado de italiano, francés o Alemán (Es requisito imprescindible tener al menos uno de estos 3 idiomas)
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes externos (empresas).
• Proactividad, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Requisitos valorables

• Experiencia previa en productos financieros, confirming o supply chain finance.
• Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
• Cultura colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Planes de desarrollo profesional y formación continua.
• Beneficios adicionales.

Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK.

Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional.

SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo.

Da el siguiente paso en tu carrera y forma parte de proyectos que están transformando el entorno digital.