Vertriebs- und Servicemanager (w/m/d)

Knorr-Bremse; Osterreich; Hybrid; PEN 157,000 - 188,000; Full time

Job summary

Knorr-Bremse sucht Vertriebs- und Servicemanager (w/m/d) in Mödling, Österreich. Tätigkeit umfasst Betreuung bestehender Kunden und Gewinnung neuer in D-A-CH / CEE, sowie Sicherstellung exzellenter Serviceprozesse.

Sie verfügen über mehrjährige Vertriebs- oder ServicERfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im technischen OEM-Bereich, und sprechen Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher. Das Mindestentgelt beträgt 4.000 € brutto monatlich, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Business Development.
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice im B2B-Umfeld, idealerweise im technischen OEM-Umfeld.
• Kenntnisse im Claim- und Projektmanagement, vorzugsweise länderübergreifend.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP und/oder CRM-Systemen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere osteuropäische Sprachen sinnvoll.
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie Unternehmergeist.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikationsstärke sowie Team- und Organisationsfähigkeit.

Responsibilities

• Bestehende Kunden betreuen und neue Kunden in der Region D-A-CH / CEE gewinnen.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Service-Prozesse.
• Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Aufbau neuer Potenziale.
• Überwachung der Auftragsabwicklung von Vertrag bis Lieferung und After-Sales.
• Koordination der Zusammenarbeit mit Front- und Backoffice-Teams.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung effizienter Strukturen, Prozesse und Kennzahlen.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenservice

Business Development

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisation

Tools

SAP

CRM-Systeme

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

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Vertriebs- und Servicemanager (w/m/d)
ARBEITSORT: Mödling / Österreich | UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse | ID DER AUSSCHREIBUNG: 11874

Wir glauben, dass ein Wandel hin zu einer besseren, nachhaltigeren Zukunft des Transportwesens möglich ist. Deshalb engagieren wir uns so sehr für die Entwicklung sicherer, effizienter und innovativer Lösungen, die unsere Visionen Wirklichkeit werden lassen. Wer wir sind? Mehr als 33.000 Teamplayer aus aller Welt, die den Fortschritt durch technische Exzellenz und soziale Verantwortung vorantreiben.

• VERANTWORTUNG… für die Betreuung Bestehender und Gewinnung neuer Kunden in der Region D-A-CH / CEE im Bereich Erstausstattung und Nachmarkt
• SICHERSTELLUNG… einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Service- und Betreuungsprozesse
• WEITERENTWICKLUNG… bestehender Kundenbeziehungen sowie Aufbau neuer Geschäftspotenziale
• ÜBERWACHUNG… der kompletten Auftragsabwicklung: vom Vertrag über Lieferung bis zur Installation und After-Sales
• OPTIMIERUNG… von Tool-gestützten Prozessen (z. B. SAP, CRM, Prozessmanagement-Tools) zur Effizienzsteigerung
• STEUERUNG… von Claims und Vertragsabweichungen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Budget- und Umsatzvorgaben
• KOORDINATION… der Zusammenarbeit mit dem Front- und Backoffice-Teams im Gebiet D-A-CH / CEE
• MITWIRKUNG… bei der Weiterentwicklung effizienter Strukturen, Prozesse und Kennzahlen
• MITGESTALTUNG... der Mobilität der Zukunft
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Business Development
• Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice im B2B-Umfeld, idealerweise im technischen OEM-Umfeld
• Kenntnisse im Claim- und Projektmanagement, vorzugsweise mit länderübergreifender Ausrichtung
• Sehr gute Kenntnisse in SAP und/oder anderen Tool-gestützten Prozess- und CRM-Systemen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche ost- oder mitteleuropäische Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie unternehmerisches Denken
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Team- und Organisationsfähigkeit

Unser Standort ist öffentlich sehr gut angebunden und nur ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Mödling entfernt.

Das Mindestentgelt beträgt € 4.000,- brutto monatlich mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!

Wir – das sind rund 33.500 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot.