Urgente / Cajero / Surquillo

Farenet Perú; Surquillo; On-site; PEN 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

Pagos quincenales

Bonos

Jornada 48h/semana

Excelente clima laboral

Descuentos corporativos

Job summary

Farenet Perú busca incorporar talento en el área de Atención al Cliente en Surquillo. El candidato ideal tiene secundaria completa y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja, con manejo básico de Microsoft Office.

Disponibilidad para laborar en Surquillo y contribuir al servicio al cliente. Se valorará la capacidad de registrar y actualizar información en sistemas, promover servicios y gestionar consultas, quejas y reclamos, garantizando un seguimiento

Qualifications

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas y manejo de caja.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Disponibilidad para laborar en Surquillo.

Responsibilities

• Brindar atención de calidad a los usuarios, asegurando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Informar de manera clara sobre el proceso del servicio, requisitos, etapas, tiempos y documentación necesaria.
• Registrar, verificar y actualizar información en sistemas internos.
• Validar datos asociados a los registros de los usuarios según procedimientos establecidos.
• Promover servicios complementarios y contribuir a la fidelización de clientes.
• Identificar oportunidades de venta adicional de productos o servicios.
• Gestionar consultas, quejas y reclamos, asegurando seguimiento y solución oportuna.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Manejo de caja

Office básico

Education

Secundaria completa

Tools

Microsoft Office

Job description

¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

Estamos en búsqueda del mejor talento para integrar a nuestro equipo en el área de Atención al Cliente.

Requisitos:

• Secundaria completa.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Disponibilidad para laborar en Surquillo.

Funciones:

• Brindar atención de calidad a los usuarios, asegurando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Informar de manera clara sobre el proceso del servicio, requisitos, etapas, tiempos y documentación necesaria.
• Registrar, verificar y actualizar información en sistemas internos.
• Validar datos asociados a los registros de los usuarios según procedimientos establecidos.
• Promover servicios complementarios y contribuir a la fidelización de clientes.
• Identificar oportunidades de venta adicional de productos o servicios.
• Gestionar consultas, quejas y reclamos, asegurando seguimiento y solución oportuna.
• Emitir comprobantes de pago y entregar documentación correspondiente.
• Apoyar en la certificación y validación de documentos en los sistemas correspondientes.
• Brindar apoyo operativo en la línea de inspección.
• Cumplir otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día (Régimen General).
• Pagos quincenales.
• Bonos.
• Jornada rotativa de 48 horas semanales.
• Excelente clima laboral.
• Descuentos corporativos.