Urgente! Atención al cliente (Caja) / La Victoria - Planilla + comisiones

Farenet Perú; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en revisión técnica vehicular busca un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para ofrecer un servicio de calidad y promover productos. Se requiere educación secundaria completa y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente. Se ofrece remuneración acorde al mercado y comisiones ilimitadas en un excelente ambiente laboral.

Servicios

Remuneración acorde al mercado

Comisiones ilimitadas

Convenios educativos

Ingreso a planilla con todos los beneficios

Revisión Técnica Vehicular gratuita

Formación

• Mínimo 6 meses en atención al cliente, ventas y manejo de caja.
• Experiencia en cierre de caja y gestión de pagos electrónicos (uso de POS).
• Residencia preferente en La Victoria o alrededores.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente asegurando satisfacción y estándares.
• Promover productos y servicios para crecer la cartera de clientes.
• Gestionar quejas y reclamos buscando soluciones eficientes.
• Impulsar la venta de productos adicionales.
• Verificar que la información en el sistema esté actualizada.
• Generar comprobantes de pago y entregar la documentación.
• Cumplir con funciones adicionales para lograr objetivos del equipo.

Conocimientos

Comunicación

Persuasión

Negociación

Educación

Educación Secundaria

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Overview

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE

Acerca de Nosotros

Somos una empresa líder en el sector de revisión es técnicas vehiculares, con más de diez años de experiencia y una presencia consolidada a nivel nacional. Buscamos personas comprometidas, proactivas y con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo y formar parte de una organización en constante crecimiento.

Puesto

Ejecutivo/a de Servicio al Cliente

Requisitos

• Educación: Secundaria completa o estudios superiores truncos.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, ventas y manejo de caja.
• Conocimientos técnicos: Experiencia en cierre de caja, detección de billetes y gestión de pagos electrónicos (uso de POS).
• Herramientas: Manejo básico de Microsoft Office.
• Residencia: De preferencia en La Victoria o alrededores.

Funciones del Cargo

• Atención al cliente: Brindar un servicio oportuno y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
• Promoción de productos y servicios: Ofrecer los productos y servicios de la empresa y nuestros aliados comerciales, fomentando el crecimiento de la cartera de clientes.
• Gestión de quejas y reclamos: Canalizarlas buscando soluciones eficientes y fomentando la mejora continua.
• Impulso de ventas: Promover la venta de productos adicionales y contribuir a la fidelización de los clientes.
• Verificación de documentos: Asegurar que la información en el sistema esté actualizada para inspecciones o modificaciones en los registros de propiedad vehicular.
• Gestión de pagos: Generar comprobantes de pago y entregar la documentación correspondiente a la asistente de servicio.
• Colaboración en objetivos: Cumplir con las funciones adicionales que contribuyan al logro de los objetivos del equipo.

Ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado.
• Comisiones ilimitadas.
• Convenios educativos.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios desde el primer día.
• Beneficio: Revisión Técnica Vehicular gratuita.
• Excelente ambiente laboral.

Requisitos (Resumen)

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Años de experiencia: Mínimo 6 meses
• Edad: entre 18 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, negociación