Trabaja Solo Remoto / Gana 1230 + Comisiones/ Entel Perú

EntelConnect; Independencia; Remote; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación remunerada

Ingreso a planilla desde el primer día

Asignación familiar (según corresponda

Oportunidad de crecimiento y desarroll

Excelente clima laboral

Trabajo remoto

Job summary

EntelConnect te invita a formar parte de su equipo para Ejecutivos de Retenciones orientados a fidelizar clientes con servicios móviles. Recibirás llamadas de clientes con intención de migrar o cancelar, aplicando estrategias para mejorar su experiencia y retener su suscripción.

La posición es 100% remoto, con salario base de S/ 1,230 más comisiones, ingreso a planilla desde el primer día y capacitaciones pagadas.

Qualifications

• Experiencia mínima en Call Center, 3 meses.
• Manejo básico de Office.
• Buen nivel de comunicación escrita.
• Habilidades blandas y orientación al cliente.
• Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes mediante llamadas.
• Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Fidelizar al cliente mejorando su experiencia.
• Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.

Skills

Comunicación escrita

Orientación al cliente

Habilidades comerciales

Capacidad de persuasión

Experiencia en Call Center

Tools

Office

Job description

Full Time

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!

Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retenciones donde recibes llamadas transferidas del primer nivel, de clientes con servicios móviles que tienen intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción a través de estrategias y acciones que buscan fidelizar a los clientes, mejorar su experiencia y satisfacer sus necesidades según los protocolos y procedimientos establecidos

Funciones

• Atender consultas de clientes mediante llamadas.
• Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Fidelizar al cliente mejorando su experiencia.
• Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.

Requisitos

• Residir en Lima Metropolitana o Callao.
• Contar con PC o Laptop para realizar la gestión remota.
• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Manejo de Office a nivel básico.
• Buen nivel de comunicación escrita.
• Habilidades blandas y orientación al cliente.
• Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Condiciones Laborales

• Modalidad: 100% Remoto
• Remuneración: Sueldo fijo: S/ 1,230 + Comisiones
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Asignación familiar (según corresponda)
• Capacitaciones pagadas.
• Trabajo remoto.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.

Horario

• Full Time
• 8 horas de gestión + 45 minutos de refrigerio
• De 12:00 a.m. a 10:00 p.m.
• Descanso rotativo entre sábado o domingo

Capacitación

• Capacitación remunerada
• Duración de capacitación: 16 días
• Modalidad de capacitación: Remoto
• Lunes a sábado
• Pago de S/15 por día remoto

OJT

• Inicio de OJT: 02/11/2026
• Modalidad OJT: Remoto
• Fecha de conexión: 02/11/2026
• Fecha de contrato: 02/11/2026