Teleoperador de Atención Al Cliente (Canales Escritos)

Business Intelligence Outsourcing; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de atención al cliente busca un teleoperador con experiencia en atención al cliente a través de canales escritos. El candidato ideal deberá tener al menos 6 meses de experiencia y disponibilidad para horarios rotativos. Se ofrece un sueldo competitivo, bonos por desempeño y beneficios de ley.

Servicios

Sueldo competitivo

Bonos por desempeño

Beneficios de ley

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente en call center (canales escritos).
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (8am a 8pm).

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos de clientes a través de canales escritos.
• Brindar soluciones efectivas y oportunas a los clientes.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
• Cumplir con los estándares de calidad de atención al cliente.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita

Orientación al cliente

Capacidad de resolución de problemas

Descripción del empleo

Teleoperador de Atención al Cliente (Canales Escritos) Resumen del Puesto

Estamos buscando teleoperadores con experiencia en atención al cliente a través de canales escritos (chat, correo electrónico, etc.). El candidato ideal deberá contar con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente en call center y tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos de clientes a través de canales escritos.
• Brindar soluciones efectivas y oportunas a los clientes.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
• Cumplir con los estándares de calidad de atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente en call center (canales escritos).
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (8am a 8pm).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita.
• Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.

Beneficios

• Sueldo competitivo.
• Bonos por desempeño.
• Beneficios de ley.