Teleoperador(a) de atención al cliente / Claro Perú / Planilla completa + utilidades / Surco

GEA Internacional; Surco; On-site; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Movilidad

Productividad

Bienvenida

Asistencia perfecta

Permanencia

Capacitación

Convenios con Smart Fit

Convenios con universidades

Job summary

GEA Internacional busca asesores de atención al cliente para su campaña Claro Postpago Perú, con ubicación en Surco, Lima. Turnos de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con descanso rotativo. Se ofrece sueldo base de S/1,230 y beneficios como movilidad, productividad y capacitación.

Las funciones incluyen atender consultas y reclamos, brindar información y proponer mejoras de plan según las necesidades del cliente, junto a beneficios corporativos y convenios con universidades.

Responsibilities

• Atender consultas y reclamos de clientes de Claro Postpago Perú.
• Brindar información y resolver dudas sobre el servicio.
• Ofrecer mejoras de plan (upgrade) según las necesidades del cliente.

Job description

Importante empresa transnacional de contact center, GEA, con presencia en 12 países de Latinoamérica, entre ellos México, Colombia, Ecuador, Chile y Perú, se encuentra en búsqueda de asesores de atención al cliente para su campaña Claro Postpago Perú.

UBICACIÓN:

Av. Manuel Olguín, Surco, frente al Jockey Plaza.

BENEFICIOS:

• S/1,230 de sueldo base.
• S/100 de movilidad.
• Hasta S/400 por productividad: .
• S/100 de bienvenida.
• S/300 por asistencia perfecta.
• S/300 por permanencia.
• S/360 por capacitación.
• Convenios corporativos con Smart fit, Oltursa, etc
• Convenios con universidades como UCV, UPC, UTP, UPN

HORARIOS:

De lunes a domingo, con descanso rotativo. Turnos: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. u 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

FUNCIONES:

• Atender consultas y reclamos de clientes de Claro Postpago Perú.
• Brindar información y resolver dudas sobre el servicio.
• Ofrecer mejoras de plan (upgrade) según las necesidades del cliente.