Telefonista call center / Claro Perú Postpago / Planilla Completa

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana3; On-site; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base S/1,230

Movilidad S/100

Productividad S/400

Bienvenida S/100

Asistencia perfecta S/300

Permanencia S/300

Capacitación S/360

Convenios con Smart fit, Oltursa

Convenios con universidades UCV, UPC,

Job summary

CONFIDENCIAL, empresa transnacional de contact center, busca asesores de atención al cliente para campaña Claro Postpago Perú. Ubicación: Av. Manuel Olguín, Surco (frente al Jockey Plaza).

Se ofrece sueldo base S/1,230, movilidad S/100, productividad S/400, bienvenida S/100, asistencia perfecta S/300, permanencia S/300 y capacitación S/360, más convenios y beneficios educativos. Jornada de lunes a domingo con descansos rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente (ATC).
• Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.

Responsibilities

• Atender consultas y reclamos de clientes de Claro Postpago Perú.
• Brindar información y resolver dudas sobre el servicio.
• Ofrecer mejoras de plan (upgrade) según las necesidades del cliente.

Skills

Atención al Cliente

Education

Secundaria completa.

Job description

Importante empresa transnacional de contact center, con presencia en 12 países de Latinoamérica, entre ellos México, Colombia, Ecuador, Chile y Perú, se encuentra en búsqueda de asesores de atención al cliente para su campaña Claro Postpago Perú.

UBICACIÓN: Av. Manuel Olguín, Surco, frente al Jockey Plaza.

BENEFICIOS

• S/1,230 de sueldo base.
• S/100 de movilidad.
• S/400 por productividad.
• S/100 de bienvenida.
• S/300 por asistencia perfecta.
• S/300 por permanencia.
• S/360 por capacitación.
• Convenios corporativos con Smart fit, Oltursa, etc
• Convenios con universidades como UCV, UPC, UTP, UPN

HORARIOS

De lunes a domingo, con descanso rotativo. Turnos: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. u 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

REQUISITOS

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente (ATC), formal o informal.
• Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.

FUNCIONES

• Atender consultas y reclamos de clientes de Claro Postpago Perú.
• Brindar información y resolver dudas sobre el servicio.
• Ofrecer mejoras de plan (upgrade) según las necesidades del cliente.