Supervisor Omnicanal TottusApp Piura

Banco Falabella; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 45.000 - 67.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde el primer día

Línea de carrera

Buen Clima Laboral

Descripción de la vacante

Banco Falabella en Perú busca un Supervisor Omnicanal para TottusApp. Serás responsable de garantizar la correcta operación de la app en las tiendas Tottus y asegurar la implementación de nuevos modelos operativos.

Coordinarás campañas, gestionarás el inventario en la app y liderarás al equipo para optimizar KPIs. Se valora experiencia en retail, manejo de Excel y disponibilidad para horarios rotativos.

Formación

• Estudios técnicos concluidos o universitarios truncos en administración o ingeniería industrial.
• 1 año de experiencia en roles de apoyo en retail o afines.
• Manejo de horarios rotativos y disponibilidad.
• Conocimiento de lectura de KPIs, Ecommerce y logística.
• Competencias: liderazgo de personas, comunicación clara y resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Garantizar la implementación de los nuevos modelos operativos de Tottus App.
• Identificar, planificar y coordinar áreas para campañas.
• Supervisar que productos en Tottus app estén disponibles en tiendas.
• Gestión del personal a cargo: calidad, desempeño, clima laboral y seguridad.

Conocimientos

Lectura de KPIs

Ecommerce

Logística

Gestión de personas

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Misión

Responsable de garantizar la correcta operación de Tottus App en las tiendas de Tottus

Descripción

En Tottus Perú buscamos a nuestro/a próximo/a Supervisor Omnicanal TottusApp Piura. Tu principal responsabilidad será ser responsable de garantizar la correcta operación de Tottus App en las tiendas de Tottus.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Responsable de garantizar la implementación de los nuevos modelos operativos planteados en Tottus App
• Identificar, planificar y organizar a las áreas involucradas en la ejecución de las diversas campañas.
• Gestionar y supervisar que los productos expuestos en Tottus app se encuentren disponibles para la venta en las diferentes tiendas Tottus.
• Gestionar el personal a su cargo: calidad, desempeño, clima laboral y seguridad

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios técnicos concluidos o universitarios truncos en administración, ingeniería industrial
• 1 año de experiencia como asistente de área, jefe de area, sección en empresas de retail o afines
• Disponibilidad de manejar horarios rotativos
• Manejo de Excel a nivel básico-Intermedio
• Deseable conocimiento de lectura de KPIs, Ecommerce y logística
• Competencias: manejo de personas, comunicación fluida y efectiva, solución de conflictos

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

• Planilla desde el primer día
• Línea de carrera
• Buen Clima Laboral

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional.

*En Grupo Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.