Supervisor Omnicanal en Tottus App Pachacutec

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; Ventanilla; On-site; PEN 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde el primer día

Línea de carrera

Buen Clima Laboral

Job summary

Falabella Corporativo Perú busca un Responsable de operación de Tottus App para asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación en todas las tiendas de Tottus. Coordinarás la ejecución de campañas y asegurarás la disponibilidad de productos en la app.

Serás responsable de planificar modelos operativos, gestionar áreas involucradas y liderar al personal a cargo cuidando el clima laboral y la seguridad. Se requiere formación técnica o universitaria y experiencia en retail.

Qualifications

• Estudios técnicos concluidos o universitarios truncos en administración o ingeniería industrial.
• 1 año de experiencia como asistente de área, jefe de área o sección en retail o afines.
• Disponibilidad para horarios rotativos.
• Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
• Deseable conocimiento de lectura de KPIs, Ecommerce y logística.
• Competencias: manejo de personas, comunicación fluida y efectiva, solución de conflictos.

Responsibilities

• Garantizar la correcta operación de Tottus App en las tiendas.
• Implementar los nuevos modelos operativos planteados en Tottus App.
• Identificar, planificar y organizar a las áreas involucradas en campañas.
• Gestionar y supervisar que productos expuestos en Tottus app estén disponibles para venta en tiendas.
• Gestionar el personal a su cargo: calidad, desempeño, clima laboral y seguridad.

Skills

Manejo de personas

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Lectura de KPIs

Education

Técnico en administración

Ingeniería Industrial (universitario incompleto)

Tools

Excel

Job description

Responsable de garantizar la correcta operación de Tottus App en las tiendas de Tottus.

Tu principal responsabilidad será ser responsable de garantizar la correcta operación de Tottus App en las tiendas de Tottus. ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

Responsable de garantizar la implementación de los nuevos modelos operativos planteados en Tottus App.

Identificar, planificar y organizar a las áreas involucradas en la ejecución de las diversas campañas.

Gestionar y supervisar que los productos expuestos en Tottus app se encuentren disponibles para la venta en las diferentes tiendas Tottus.

Gestionar el personal a su cargo: calidad, desempeño, clima laboral y seguridad.

Requisitos

Estudios técnicos concluidos o universitarios truncos en administración, ingeniería industrial.

1 año de experiencia como asistente de área, jefe de area, sección en empresas de retail o afines.

Disponibilidad de manejar horarios rotativos.

Manejo de Excel a nivel básico-Intermedio.

Deseable conocimiento de lectura de KPIs, Ecommerce y logística.

Competencias: manejo de personas, comunicación fluida y efectiva, solución de conflictos.

Beneficios

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

• Planilla desde el primer día
• Línea de carrera
• Buen Clima Laboral

Sobre la empresa

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional.

*En Grupo Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan