Supervisor de Ventas Sodimac Sullana

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; Sullana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa retail en Sullana busca un Supervisor de Ventas para gestionar el departamento de ventas, asegurar la calidad en el servicio al cliente y liderar un equipo. Se requiere experiencia mínima de 3 años en ventas y liderazgo. Ofrecemos un buen clima laboral y oportunidades de carrera desde el primer día.

Servicios

Planilla desde el primer día

Línea de carrera

Buen Clima Laboral

Formación

• Mínimo de 3 años manejando equipos de trabajo.
• Experiencia mínima de 3 años en ventas dentro de empresas retail.
• Experiencia como Supervisor(a) o Jefe(a) de Dpto Retail.

Responsabilidades

• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento.
• Asegurar que el equipo brinde asesoría adecuada.
• Manejar reportes comerciales.
• Impulsar marcas propias.
• Coordinar con los Jefes de Operaciones.
• Supervisar la experiencia de compra.

Conocimientos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Educación Superior completa o en curso en Administración o afines

Herramientas

Ms. Excel Intermedio

Descripción del empleo

Supervisor de Ventas – Sodimac (Sullana, Piura)

En Sodimac buscamos a nuestr@ próxim@ Supervisor de Ventas. Tu principal responsabilidad será la gestión integral del departamento, con relación a ventas, servicio al cliente (NPS) y clima laboral, contribuyendo al desarrollo.

Responsabilidades

• Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
• Asegurar que el equipo a cargo brinde asesoría adecuada, ofreciendo todo el stock del mix de productos con el precio correcto para el cliente.
• Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Quiebres, Sobre Stock, Velocidad E, Descontinuados y Venta Proyecto.
• Impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo.
• Coordinar de manera constante con los Jefes de Operaciones para asegurar el stock en el punto de venta y cumplir con los estándares de la tienda.
• Mantener comunicación con los Jefes de Línea Comercial para dar retroalimentación sobre acciones en la tienda.
• Hacer seguimiento a las órdenes de despacho y asegurar el cumplimiento de plazos de entrega, garantizando un OTIF mayor a 95%.
• Liderar campañas y promociones, coordinando con el Jefe de Operaciones para cumplir estándares de los departamentos a cargo.
• Fomentar en su equipo alternativas de financiamiento para clientes con la tarjeta CMR.
• Realizar caminatas comerciales.
• Promover y supervisar a su equipo para generar una excelente experiencia de compra a través del protocolo de atención al cliente.
• Asegurar que el equipo de asesores mantenga una relación cercana con el cliente especialista, brindando trato personalizado y asesoría experta.
• Dar seguimiento al resultado del indicador NPS del vendedor y tomar acciones para mejorar.
• Absolver consultas referidas a reclamos de clientes relacionados con sus departamentos.
• Supervisar a los asesores en piso de ventas, validar el cubrimiento y enfoque a la venta; brindar feedback positivo o correctivo.
• Participar en reuniones (matinales, vespertinas y de jefes) y tomar acciones de mejora para sus departamentos.
• Diseñar la oferta de capacitación en coordinación con el JDA, según necesidades de sus departamentos.
• Programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores para asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido.
• Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño mediante retroalimentación y planes de desarrollo del personal a cargo.
• Elaborar y administrar las mallas de turno conforme a los lineamientos de productividad laboral.
• Aplicar la disciplina progresiva conforme al procedimiento vigente para felicitaciones, inasistencias, tardanzas y demás políticas de la empresa.

Qué esperamos de ti

• Educación: Superior completa o en curso en Administración o afines.
• Experiencia: mínima de 3 años manejando equipos de trabajo.
• Experiencia mínima de 3 años en ventas dentro de empresas retail, textil, electro o tangibles.
• Experiencia como Supervisor(a) o Jefe(a) de Dpto Retail.
• Ms. Excel Intermedio.
• Competencias: liderazgo, trabajo en equipo, comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión.

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

• Planilla desde el primer día.
• Línea de carrera.
• Buen Clima Laboral.

Somos más de 90 mil personas que trabajamos para Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y formamos parte de marcas como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com y Falabella Inmobiliario. Formar parte de Falabella significa mejorar, aprender y desarrollar tu carrera.

*Vacante apta para personas con discapacidad.