Overview
¡Únete a Caja Cencosud del grupo Scotiabank, como Asesor(a) de Servicios Senior y suma más millas a tu experiencia profesional!
Responsabilidades
- Supervisar la venta de productos asignados en carta de objetivos de la agencia.
- Revisar y controlar que la información que contienen las solicitudes sea verdadera.
- Revisión de ingreso de solicitudes y legajos de tarjetas entregadas.
- Control sobre cuadre de valorados.
- Asistir al Jefe de Agencia en caso de ausencia y/o cambios de horario.
- Apoyar al jefe de agencia a coordinar acciones comunes a los intereses de la agencia.
- Apoyar al jefe de agencia con la programación de la cobertura del personal de la agencia.
- Apoyar al jefe de agencia en el control de la asistencia del personal a su cargo y coordinar la dotación de economato.
- Supervisar la presencia y uniformes del personal de la agencia.
- Informar a su jefe de agencia sobre el mantenimiento del mobiliario y equipos.
- Administrar la seguridad de usuarios, claves y sellos del personal a cargo.
- Completar semáforos de avance diario de la producción de la fuerza de ventas.
- Revisión de legajos ingresados de requerimientos y reclamos.
- Seguimiento al ingreso de consultas.
- Seguimiento a las respuestas de los requerimientos y reclamos por el área correspondiente.
- Ejecutar acciones de apoyo para mejorar los procesos de atención al cliente, en coordinación con las áreas de back office de la oficina principal.
- Realizar otras funciones afines que le asigne el Jefe de Agencia.
- Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Qué esperamos de ti
- Carrera universitaria universitaria o técnica concluida en Administración, Economía, Ing Industrial y/o afines
- Conocimiento en Operatividad de Intangibles.
- Manejo de Office a Nivel Usuario.
- Experiencia laboral mínima de 2 años.
- Experiencia laboral en posiciones similares mínimo 1 año
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 8hrs de lunes a domingo (descanso entre lunes a viernes)
Horario
- Se labora 6 días a la semana de trabajo que se distribuye entre lunes a domingo
- Horario: 9 am a 6pm (8 horas de trabajo + 1 de refrigerio) o 12pm a 9pm (8 horas de trabajo + 1 de refrigerio)
Qué tenemos para ti
- Contrato Indeterminado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Asignación familiar de S/. 102.50 soles y partir del mes sexto mes, S/. 51 soles más por cada miembro de la familia (conyugue e hijos)
- Asignación económica por fallecimiento de familiar directo
- Bonificación y gift card por escolaridad de S/ 465 soles al año
- Descuentos corporativos del 10% en Wong y Metro.
- Cuponera de tiempo libre (36 horas libres al año).
- Día libre de cumpleaños.
- Convenios educativos para tu desarrollo profesional.
- Ofrecemos línea de carrera dentro del grupo Scotiabank.
- Trabajar en una empresa GPTW certificada para el 2024 y 2025
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