Supervisor de Servicio al Cliente de Supply Chain / Logística

Grupo Intercorp; Santa Anita; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail farmacéutico busca un Supervisor de Servicio al Cliente en Supply Chain. El candidato ideal debe tener experiencia de 2 años en atención al cliente y liderazgo. Se requiere manejo intermedio de Excel y disponibilidad para trabajar de forma presencial en Santa Anita. Ofrecemos un sueldo competitivo y beneficios de ley.

Servicios

Sueldo competitivo

Ingreso directo a planilla

Descuentos y promociones

Posibilidades de desarrollo profesional

Formación

• Técnico egresado o Bachiller en Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente de 2 años.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia liderando personas.

Responsabilidades

• Monitorear el cumplimiento de indicadores del área de Servicio al Cliente de Supply Chain.
• Supervisar y mejorar procesos operativos.
• Gestionar recursos del equipo para cumplir indicadores.
• Apoyar en actividades operativas cuando sea necesario.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Excel

Liderazgo

Educación

Técnico en Administración o Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Overview

FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y somos parte del grupo INTERCORP. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,000 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas. Nos encontramos en busqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente de Supply Chain / Logística.

Funciones

• Monitorear el cumplimiento de indicadores del área de Servicio al Cliente de Supply Chain.
• Supervisar y mejorar continuamente los procesos con mayor oportunidad en conjunto con las áreas operativas.
• Gestionar los recursos del equipo para asegurar el cumplimiento de indicadores del área.
• Apoyar en las actividades operativas del equipo en caso sea necesario.

Requisitos

• Técnico egresado o Bachiller en Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente 2 años.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia liderando personas.
• Disponibilidad de laborar en Santa Anita 100% presencial.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde al mercado.
• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
• Descuentos y promociones por ser parte del Grupo Intercorp.
• Posibilidades de desarrollo profesional y línea de carrera.