Supervisor de operaciones Parcona, Ica

CORPORACION FRIO HIELOS DEL PERU EIRL; Parcona; On-site; PEN 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración competitiva

Pagos quincenales

Ingreso a una empresa en crecimiento

Desarrollo profesional

Job summary

Corporación Frio Hielos del Perú EIRL en Parcona, Ica, busca un Supervisor de Operaciones para dirigir las operaciones de nuestra sede. El rol implica coordinar servicios, gestionar al personal técnico, controlar inventarios y garantizar atención oportuna a clientes clave.

Se requiere egresado o Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o afines, experiencia en supervisión y manejo de Excel. Es una posición presencial con inicio inmediato y oportunidad de desarrollo en una empresa con

Qualifications

• Se busca profesional con formación en administración o ingeniería y capacidad para coordinar operación.
• Se requiere experiencia en supervisión de servicios y control de inventarios.
• Conocimiento de Excel a nivel intermedio y generación de reportes operativos.

Responsibilities

• Supervisar y dar seguimiento a las operaciones y servicios de la sede.
• Administrar tickets de atención y coordinar con el personal técnico.
• Liderar al personal operativo y asegurar cumplimiento de funciones.
• Gestionar la comunicación con clientes y requerimientos.
• Controlar inventarios de herramientas, repuestos y materiales.
• Elaborar reportes y hacer seguimiento de incidencias.
• Resolver incidencias y garantizar continuidad del servicio.
• Realizar tareas administrativas de gestión y operación.

Skills

Liderazgo de equipos

Planificación y organización

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Análisis de datos

Education

Administración

Ingeniería Industrial

Tools

Microsoft Excel

Job description

Somos una empresa especializada en servicios de refrigeración comercial e industrial, con amplia experiencia en el sector. Trabajamos con importantes clientes como Nestlé, Backus, Arca Continental y otros, brindando soluciones técnicas y operativas para la atención y mantenimiento de equipos de refrigeración. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones para liderar y gestionar las operaciones de nuestra sede ubicada en Parcona, Ica. ¿Cuál será tu principal objetivo? Serás responsable de asegurar la correcta ejecución de las operaciones de la sede, realizando el seguimiento de los servicios, coordinando al personal técnico, administrando los recursos e inventarios y garantizando una atención oportuna y eficiente a nuestros clientes.

Principales funciones

• Supervisar, organizar y realizar el seguimiento de las operaciones y servicios de la sede.
• Administrar y derivar los tickets de atención, coordinando oportunamente con el personal técnico.
• Liderar, controlar y realizar el seguimiento al personal operativo a cargo, asegurando el cumplimiento de sus funciones y servicios asignados.
• Gestionar la comunicación y atención de requerimientos de nuestros clientes.
• Realizar el control y gestión del inventario de herramientas, repuestos, materiales y demás recursos de la sede.
• Elaborar reportes y realizar el seguimiento de los servicios atendidos, pendientes e incidencias operativas.
• Resolver incidencias y problemas operativos, tomando decisiones oportunas para garantizar la continuidad y eficiencia del servicio.
• Ejecutar las tareas administrativas relacionadas con la gestión y operación de la sede.

Requisitos

• Egresado(a) o bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en operaciones, supervisión, coordinación de servicios, logística o puestos similares.
• Experiencia realizando coordinación y seguimiento de personal operativo o técnico.
• Manejo de inventarios y control de recursos.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Capacidad para elaborar reportes y realizar seguimiento de indicadores operativos.
• Disponibilidad inmediata para laborar de manera presencial en Parcona, Ica.

Competencias que buscamos

• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos de trabajo.
• Organización y planificación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples requerimientos.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Proactividad y toma de decisiones.
• Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.

Ofrecemos

• Remuneración competitiva acorde al mercado y experiencia.
• Pagos quincenales.
• Ingreso a una empresa en crecimiento y con importantes clientes del sector.
• Excelente oportunidad para desarrollar experiencia en la gestión integral de operaciones.
• Lugar de trabajo: Parcona, Ica.
• Modalidad: Presencial.
• Disponibilidad: Inmediata.