Supervisor de Operaciones

RCS Capital Humano; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 45.000 - 73.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

RCS Capital Humano busca un Supervisor/a de Operaciones, Confirmaciones y Cobranza para gestionar integralmente el ciclo del factoring, desde la recepción de facturas hasta la cobranza y las proyecciones de cartera.

Se requiere experiencia en factoring (2–3 años), manejo de Excel intermedio-avanzado y capacidad de coordinación con el área comercial para estructurar nuevas operaciones.

Formación

• Títulación en Administración, Contabilidad o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 2–3 años en factoring.
• Conocimiento de instrumentos de crédito (facturas, cesiones, pagarés).
• Manejo de Excel a nivel intermedio–avanzado.
• Deseable experiencia con sistemas de gestión de factoring o ERP financiero.

Responsabilidades

• Recepción, revisión y validación de facturas a ceder.
• Gestión de confirmaciones con deudores y control de cambios.
• Gestión de cobranza de facturas vencidas.
• Elaborar reportes de cartera y proyecciones.
• Coordinación con área comercial para estructurar nuevas operaciones.

Descripción del empleo

Importante empresa del sector factoring se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones, Confirmaciones y Cobranza

Resumen del puesto: Serás responsable integral del ciclo operativo del factoring: desde la recepción y validación de facturas, la confirmación con los deudores, hasta la gestión de cobranza de las operaciones vigentes y vencidas. Serás el punto único de control operacional de la empresa, por lo que se requiere alta capacidad de organización, criterio para gestión de riesgo y comunicación efectiva con clientes, deudores y equipo comercial.

Funciones principales:

Operaciones

• Recepcionar, revisar y validar documentación de facturas a ceder (formalidad, requisitos legales, cesiones, etc.)
• Ingresar y mantener actualizada la información de operaciones en el sistema
• Coordinar con el área comercial la estructuración de nuevas operaciones
• Preparar y controlar la documentación para desembolsos
• Generar reportes de cartera, operaciones vigentes, vencidas y proyecciones

Confirmaciones (primeros meses)

• Contactar a los deudores para confirmar validez, monto y fecha de pago de las facturas cedidas
• Detectar y reportar inconsistencias, disputas o riesgos de pago
• Mantener registro actualizado del estado de confirmación de cada operación
• Escalar oportunamente alertas de riesgo a la gerencia

Cobranza (primeros meses)

• Gestionar el seguimiento y cobro de facturas al vencimiento
• Contactar deudores y clientes cedentes para coordinar pagos
• Gestionar cartera vencida: negociación de plazos y seguimiento de compromisos de pago
• Coordinar con asesoría legal los casos que requieran cobranza judicial/prejudicial
• Elaborar reportes periódicos de mora y efectividad de cobranza

Requisitos:

• Título técnico o profesional en Administración, Contabilidad o afines (deseable, no excluyente)
• Experiencia mínima de 2-3 años en factoring
• Conocimiento de instrumentos de crédito (facturas, cesiones, pagarés)
• Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado
• Deseable experiencia con sistemas de gestión de factoring o ERP financiero

Habilidades y competencias:

• Alta capacidad organizacional y atención al detalle
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva
• Autonomía y capacidad de priorización (rol unipersonal, sin equipo de apoyo directo)
• Manejo de presión ante plazos y cartera vencida
• Orientación a resultados y control de riesgo