Supervisor de Estacion Cusco

Talma Servicios Aeroportuarios; Cuzco; On-site; PEN 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Talma Servicios Aeroportuarios en Cusco busca un Supervisor de Operaciones para coordinar, planificar y supervisar procesos operativos, asegurando el cumplimiento de procedimientos, seguridad y servicio al cliente en la estación.

El candidato ideal tiene 4 años de experiencia en operaciones logísticas o aeroportuarias, estudios en administración o aviación comercial y disponibilidad para residir en Cusco; se valorará inglés básico y manejo de Office.

Qualifications

• Estudios técnicos o universitarios concluidos en administración, aviación comercial o carreras afines.
• Experiencia general de 4 años en posiciones similares en operadores logísticos o aeroportuarios.
• Deseable manejo intermedio de Office y conocimientos de inglés básico.

Responsibilities

• Coordinar, planificar y supervisar procesos operativos en la estación siguiendo manuales y políticas.
• Realizar seguimiento al control de asistencias del personal en la estación.
• Garantizar la seguridad operativa y gestionar informes de incidentes.
• Mantener y mejorar el clima laboral en la estación.
• Recepción y dirección de auditorías y visitas de autoridades aeroportuarias o aerolíneas.
• Coordinar con autoridades aeroportuarias (CORPAC, torre de control, aduanas, migraciones y DGAC).
• Administrar el fondo de caja chica de la estación.
• Planificar recursos para UN de Rampa y Pax y para UN Carga y UN OMA.
• Ejecutar planes de contingencia para las UN de Rampa y PAX.
• Cumplir indicadores de calidad (puntualidad, NPS, daño de equipaje, ventas) y de eficiencia (facturación y costos).
• Dirigir operaciones para vuelos comerciales, chárter y operaciones en FBO.

Skills

Gestión de operaciones

Coordinación de equipos

Comunicación efectiva

Inglés básico

Education

Administración

Aviación comercial

Job description

Somos Talma, tenemos más de 34 años ofreciendo soluciones integrales, brindamos servicios aeroportuarios seguros, rápidos y eficientes, con una visión de liderar el mercado de servicios aeroportuarios en Latinoamérica y ser reconocidos por nuestros altos estándares de seguridad, calidad y excelencia operacional. Buscamos a nuestro futuro Supervisor de Operaciones para el rubro aeroportuario.

Funcion principal:

Coordinar, planificar y supervisar la ejecución de los procesos operativos en la Estación, siguiendo los manuales, procedimientos y políticas establecidas, así como los requerimientos del cliente y en coordinación con las áreas de soporte pertinentes, para garantizar el logro de los objetivos de la compañía.

Funciones:

Realizar el seguimiento al control de asistencias del personal en la estación.

Garantizar la seguridad operativa de la estación, participar en las reuniones de briefing de las áreas y gestionar los informes de incidentes que puedan surgir.

Velar por mantener y mejorar el clima laboral en la estación.

Recibir y dirigir el proceso de auditorías, así como las visitas de autoridades aeroportuarias o clientes de aerolíneas en la estación.

Coordinar con las diversas autoridades aeroportuarias, incluyendo CORPAC, la torre de control, la Administración del aeropuerto, Aduanas, Migraciones y la DGAC.

Administrar el fondo de caja chica de la estación según las necesidades de cada área.

Llevar a cabo la proyección y el proceso de planificación de los recursos necesarios para las UN de Rampa y Pax y de manera funcional para la UN Carga y UN OMA de la Estación.

Ejecutar el plan de contingencia para las UN de Rampa y PAX de acuerdo con la necesidad de la estación.

Garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad, como puntualidad, servicio (NPS), daño de equipaje y ventas adicionales, para las unidades de Rampa y PAX en la estación.

Garantizar el cumplimiento de los indicadores de eficiencia, como facturación y costos, para las unidades de Rampa y PAX en la estación.

Dirigir y supervisar las operaciones para asegurar la adecuada atención de vuelos comerciales, chárter y operaciones en FBO.Coordinar los traslados de componentes de Mantenimiento hacia otras estaciones, realizando la guía de remisión electrónica.

Administrar y supervisar el suministro de combustible para equipos (petróleo, GLP, etc.).

Encargarse de la adquisición de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de clientes internos y externos.

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, aviación comercial o carreras afines.

Experiencia general de 4 años en posiciones similares en el rubro de Operadores logísticos, servicios, sector aeroportuario o afines.

Experiencia de 2 años como coordinador, administrador y/o Supervisor de OperacionesManejo de Office intermedio (deseable).Manejo de Inglés básico (deseable).

Disponibilidad para residir en Cusco.

"Cabe informar que el postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 2 9 7 3 3, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección". De acuerdo a la ley N° 29973, reglamento N° 107- 2015-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad. Talma se compromete con la igualdad de oportunidades para tods, se considerarán a tods ls postulantes sin tener en cuenta su estado civil, sexo, orientación sexual, nacionalidad, condición económica, religión, etc. ¡Tods pueden ser parte de la familia Talma!