Supervisor Back Office/Call Center/Trabaja en el jockey

Gea Peru; Surquillo; On-site; PEN 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono de movilidad

Bono de productividad

Planilla desde día 1

Job summary

Gea Peru busca un Supervisor Back Office para liderar la nueva campaña de Claro Hogar en la sede Surco. El candidato coordinará, organizará y capacitará al equipo de Back Office Comercial, asegurando la correcta gestión de pedidos y documentación.

Se trabajará con SAP para creación de clientes, productos, cotizaciones y facturación, supervisando el cierre mensual de ventas y asegurando la verificación de documentos.

Qualifications

• Organizar, supervisar y capacitar al equipo de Back Office Comercial.
• Coordinar con KAMs y áreas de Producción, Logística, Calidad, Facturación y Cobranzas.
• Gestionar en SAP la creación de clientes y productos, cotizaciones, pedidos, entregas y documentación comercial.
• Realizar el seguimiento de pedidos nacionales y de exportación.
• Gestionar y dar seguimiento a despachos, asegurando documentación, embalaje y atención a requerimientos.
• Verificar documentos para facturación e ingreso en portales de clientes.
• Coordinar procesamiento y validación de documentos de facturación electrónica.
• Ejecutar y controlar el cierre mensual de ventas en SAP.
• Asegurar que la información en el sistema coincida con la operación física.
• Brindar soporte a KAM y participar en auditorías o inspecciones relacionadas con la gestión comercial.

Responsibilities

• Organizar, supervisar y capacitar al equipo de Back Office Comercial.
• Coordinar permanentemente con los KAM y las áreas de Producción, Logística, Calidad, Facturación y Cobranzas.
• Gestionar en SAP la creación de clientes y productos, cotizaciones, pedidos, entregas y documentación comercial.
• Realizar el seguimiento de pedidos nacionales y de exportación.
• Gestionar y dar seguimiento a los despachos, asegurando la correcta preparación de la documentación, el embalaje y la atención oportuna de los requerimientos de clientes y filiales.
• Verificar los documentos requeridos para la facturación y su correcto ingreso en los portales de los clientes.
• Coordinar el procesamiento y la validación de documentos de facturación electrónica.
• Ejecutar y controlar el cierre mensual de ventas en SAP.
• Asegurar que la información registrada en el sistema coincida con la ejecución física de la operación.
• Brindar soporte a los KAM y participar en auditorías o inspecciones relacionadas con la gestión comercial.

Job description

¡En GEA estamos contratando! Nos encotramos en la busqueda de un gran talento como tu para asumir el cargo de SUPERVISOR BACK OFFICE, para nuestra nueva campaña de claro hogar en nuestra sede SURCO.

Ofrecemos

• Sueldo: S/1.250,00
• Bono de movilidad: S/100,00
• Bono de productividad: S/800,00

Horario

• Horario rotativo
• Descanso rotativo Sábado o Domingo
• Ingreso a planilla desde el primer día

Funciones

• Organizar, supervisar y capacitar al equipo de Back Office Comercial.
• Coordinar permanentemente con los KAM y las áreas de Producción, Logística, Calidad, Facturación y Cobranzas.
• Gestionar en SAP la creación de clientes y productos, cotizaciones, pedidos, entregas y documentación comercial.
• Realizar el seguimiento de pedidos nacionales y de exportación.
• Gestionar y dar seguimiento a los despachos, asegurando la correcta preparación de la documentación, el embalaje y la atención oportuna de los requerimientos de clientes y filiales.
• Verificar los documentos requeridos para la facturación y su correcto ingreso en los portales de los clientes.
• Coordinar el procesamiento y la validación de documentos de facturación electrónica.
• Ejecutar y controlar el cierre mensual de ventas en SAP.
• Asegurar que la información registrada en el sistema coincida con la ejecución física de la operación.
• Brindar soporte a los KAM y participar en auditorías o inspecciones relacionadas con la gestión comercial.