Supervisor/a de Ruta / Experiencia en el rubro de Atención al Cliente

MARKETING ALTERNO; Trujillo; On-site; PEN 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Variables

Movilidad

Planilla desde día uno

Jornada presencial

Ambiente laboral

Job summary

Marketing Alterno busca un Supervisor de Ruta para liderar y gestionar el equipo en los puntos de venta, proponiendo planes estratégicos y asegurando el cumplimiento de los KPIs y objetivos de venta.

Se exige formación en administración/ingeniería afines, mínimo 2 años de experiencia en supervisión, manejo de Excel intermedio–avanzado y disponibilidad para trabajo de campo y visitas a puntos de venta, en entorno 100% presencial.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor en Atención al Cliente en puntos de venta.
• Experiencia en gestión de KPI, reportería y coordinación de equipos.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado (comprobado) y herramientas de IA.

Responsibilities

• Liderar y gestionar el equipo en los puntos de venta de la marca.
• Proponer y desarrollar planes estratégicos para mejorar los resultados comerciales.
• Analizar la situación de la competencia y plantear acciones de mejora inmediata.
• Realizar trainings y capacitaciones a la fuerza de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs del negocio y objetivos de venta.
• Realizar seguimiento constante al desempeño del equipo y establecer acciones correctivas.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Toma de decisiones

Negociación

Proactividad

Orientación a resultados

Education

Administración / Ingeniería Industrial / Comercial

Tools

Excel

IA tools

Job description

Somos Marketing Alterno, empresa de Publicidad y Marketing con más de 20 años en el rubro de Outsourcing de Recursos Humanos que brinda soporte comercial a grandes marcas reconocidas en el mercado en el proceso hacia el consumidor se encuentra en la búsqueda de: SUPERVISOR DE RUTA.

Funciones principales

• Liderar y gestionar el equipo en los puntos de venta de la marca.
• Proponer y desarrollar planes estratégicos para mejorar los resultados comerciales.
• Analizar la situación de la competencia y plantear acciones de mejora inmediata.
• Realizar trainings y capacitaciones a la fuerza de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs del negocio y objetivos de venta.
• Realizar seguimiento constante al desempeño del equipo y establecer acciones correctivas.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial, Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor en Atención al Cliente en carcas como: Starbucks, Miniso, Tai Loy, Coolbox, Casaideas, Adidas, Levis, H&M, etc.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado (comprobado) y herramientas de IA.
• Experiencia en gestión de KPI, reportería y coordinación de equipos.
• Disponibilidad para trabajo de campo y visitas a puntos de venta.

Competencias

• Liderazgo, comunicación, capacidad para la toma de decisiones y negociación con socios comerciales, Proactividad y orientación a resultados.

Beneficios

• Sueldo básico: S/ 2,500.
• Variable: S/ 500 sujeto a indicadores.
• Movilidad: S/ 400.
• Planilla desde el primer día.
• Jornada 100 % presencial.
• Descanso asignado de acuerdo al equipo de trabajo.
• Grato ambiente laboral y oportunidad de pertenecer a una empresa sólida y reconocida.

Respetamos y promovemos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de atracción del talento. Todo(a)s postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, edad, sexo, estado civil, orientación sexual, capacidades diferentes, religión, nacionalidad o condición económica.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 27 y 40 años
• Disponibilidad de viajar: Si
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente