Sin exp / Atención al cliente Mall de Comas/ Planilla desde dia 1 Postula ya!

GEA Internacional; Comas; On-site; PEN 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones pagadas

Pagos puntuales cada mes

Línea de carrera y ascenso

Ambiente de trabajo positivo

Convenciones corporativas con SmartFit

Job summary

Claro Perú busca asesores de Retenciones Fija en Comas para atender a clientes que desean cancelar su servicio, identificar necesidades y proponer promociones para fidelizar. El rol es 100% presencial y de ingreso a planilla. Se valoran habilidades de comunicación y negociación y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con rotación de turnos.

La posición ofrece un sueldo base más bonos y un entorno de capacitación pagada, con oportunidades de desarrollo en ventas y servicio al cliente.

Qualifications

• Secundaria completa.
• Con o sin experiencia laboral.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de la línea fija.
• Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
• Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
• Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Skills

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Education

Secundaria completa

Job description

¡TRABAJA EN CLARO PERÚ! ASESOR(A) DE RETENCIONES FIJA COMAS ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y APROVECHA TODOS NUESTROS BENEFICIOS!

¿Tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación? Esta oportunidad es para ti! Buscamos asesores(as) para el área de Retenciones Fija de Claro Perú, encargados de brindar atención a clientes que cuentan con una línea fija, ofreciéndoles promociones, descuentos y alternativas para evitar que cancelen su servicio.

LUGAR DE TRABAJO: Comas. MODALIDAD: 100% presencial. CONTRATO: Ingreso a planilla completa.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

• Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de línea fija.
• Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
• Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
• Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

REQUISITOS

• Secundaria completa.
• Con o sin experiencia laboral.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Comas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rotativo.

SUELDO Y BENEFICIOS

• Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla.
• Bono de movilidad: S/ 100.
• Bono de productividad: Hasta S/ 300.
• Bono de bienvenida: S/ 200, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Bono de asistencia perfecta: S/ 200, distribuido en S/ 100 en diciembre y S/ 100 en enero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 en diciembre, S/ 100 en enero y S/ 100 en febrero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Pago por capacitación: S/ 420 por los 14 días de capacitación, equivalente a S/ 30 por día.

HORARIO DE TRABAJO

Jornada full time. Horarios rotativos: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con turnos referenciales de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., 9:00 a. m. a 7:00 p. m. o 10:00 a. m. a 7:00 p. m. De lunes a domingo, con descanso rotativo.

CAPACITACIÓN PAGADA

Inicio: sábado 31 de octubre de 2026. Duración: 14 días de capacitación. Modalidad: 3 días virtuales y 11 días presenciales. Horario de capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. Fin de capacitación: lunes 16 de noviembre de 2026.

¡NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD! Si buscas estabilidad laboral, ingreso a planilla y la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales.

¡Te esperamos!

Además, te ofrecemos:

• Capacitaciones pagadas.
• Pagos puntuales cada mes.
• Línea de carrera y oportunidades de ascenso.
• Un excelente clima laboral.
• Premios, concursos e incentivos por desempeño.
• Convenios corporativos con SmartFit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras.
• Campañas de salud.

Si cumples con el perfil y deseas generar excelentes ingresos.