Serviceberater (m/w/d)

Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen; Osterreich; On-site; PEN 135,000 - 166,000; Full time

Benefits offered by this job

Flagship-Bankstellen

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Sonderfeiertage

Essenszuschuss

E-Bike Leasing

VOR-Ticket Zuschuss

Mitarbeiter-Events

Corporate Benefits

Vieles mehr

Job summary

Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen sucht eine engagierte Vertriebs- und Kundenbetreuerin im Zahlungsverkehr. Sie betreuen Bestandskunden, akquirieren neue Kundinnen, insbesondere im Jugendsegment, und nutzen Cross-Selling-Potenziale.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, hören zu, bauen Vertrauen auf und entwickeln individuelle Lösungen rund um Sparprodukte, Finanzierung und Absicherung. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Mitarbeitervorteile gehören zum Angebot.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder vergleichbare Bankenerfahrung.
• Empathische Persönlichkeit, aktives Zuhören und individuelle Ansprache.
• Leidenschaft für Vertrieb, Beziehungsaufbau und Cross-Selling.
• Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln.
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Initiative und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bestehende Kunden betreuen mit Schwerpunkt Zahlungsverkehr.
• Aktiver Verkauf in Zahlungsverkehr, Spargeschäft, Finanzierung und Absicherung.
• Neue Kundinnen gewinnen, besonders im Jugendsegment.
• Cross-Selling-Potenziale erkennen und nutzen.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und betreuen.

Skills

Empathie

Vertrieb

Kundenbindung

Verhandlungsgeschick

Education

kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau)

Job description

Zukunft gestaltet, wer Verantwortung übernimmt - bei uns bekommst du mehr als nur einen Job.Werde Teil eines Teams, das füreinander da ist, mutig neue Wege geht und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Wir glauben an ehrliche Worte, eigenverantwortliches Handeln und an die Kraft des Miteinanders. Wenn du Lust hast,etwas zu bewegen und deine Stärken einzubringen, bist du bei uns genau richtig.

Mehr als nur ein Job - Dein Aufgabenfeld:

• Du betreust bestehende Kunden mit Schwerpunkt Zahlungsverkehr
• Du verkaufst aktiv im Bereich Zahlungsverkehr, Spargeschäft, Finanzierung und Absicherung
• Du akquirierst neue Kund:innen, insbesondere im Jugendsegment
• Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und nutzt sie
• Du betreust bestehende Kund:innen ganzheitlich mit Schwerpunkt Zahlungsverkehr und begleitest sie bei ihren finanziellen Anliegen.
• Neben dem Zahlungsverkehr berätst du Kund:innen aktiv zu Sparprodukten, Finanzierungen und Absicherungslösungen und entwickelst passende Angebote.
• Durch die gezielte Ansprache neuer Kund:innen baust du langfristige Beziehungen auf, wobei ein besonderer Fokus auf dem Jugendsegment liegt.
• Kund:innenbedürfnisse erkennst du frühzeitig und nutzt Cross-Selling-Potenziale, um individuelle Lösungen aus einer Hand anzubieten.
• Mit deiner service- und vertriebsorientierten Arbeitsweise trägst du wesentlich zum Ausbau des Kund:innenportfolios und zur Erreichung der Vertriebsziele bei.
• Als kompetente Ansprechperson sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine nachhaltige Bindung unserer Kund:innen.

Mehr als Mittelmaß - Deine Qualifikationen und Kompetenzen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau oder konntest bereits Berufserfahrung in einer Bank sammeln.
• Mit deiner empathischen Persönlichkeit hörst du aktiv zu, erkennst die Bedürfnisse deines Gegenübers und gehst individuell darauf ein.
• Es fällt dir leicht, Menschen für dich zu gewinnen und vertrauensvolle Kund:innenbeziehungen aufzubauen.
• Vertrieb macht dir Freude und du bringst Engagement sowie Überzeugungskraft im Kund:innengespräch mit.
• Neue Themen und Entwicklungen im Bankgeschäft interessieren dich, und du bist bereit, dein Fachwissen laufend zu erweitern.
• Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist dir wichtig, sodass du neue Herausforderungen als Chance zur Weiterentwicklung siehst.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Initiative ein und überzeugst durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst - bewirb dich trotzdem! Wichtiger als ein lückenloser
Lebenslauf sind uns Ehrlichkeit, Lernbereitschaft und der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und
Neues voranzutreiben.

Mehr als nur Gehalt - Deine Benefits:

• ein Arbeitsplatz in einer unserer modernen Flagship-Bankstellen
• umfassende Angebote zur Weiterbildung und -entwicklung
• flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Berufsfeld im Rahmen der Öffnungszeiten)
• zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen und Angebote zur betrieblichen Vorsorge
• zusätzliche Sonderfeiertage
• ein Essenszuschuss
• leasemybike
• die Möglichkeit zum E-Auto-Leasing durch Gehaltsumwandlung
• ein Zuschuss zum VOR-Öffiticket
• Mitarbeiter:innenevents
• Corporate Benefits
• vieles mehr

Das Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis beträgt EUR 39.000,- brutto. Du bringst mehr Erfahrung mit? Überzeuge uns von deiner Qualifikation - eine Überzahlung ist möglich.

Wir sind mehr als eine Bank - wir sind Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig handeln und füreinander da sind.

Deine Ansprechpartnerin: Magdalena Gastermann
Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen
Friedrich Wilhelm Raiffeisenstraße 1, 7000 Eisenstadt | karriere.rlb-bgld.at