Mitarbeiter:in Fachsupport Markt

Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen; Osterreich; Hybrid; PEN 132,000 - 161,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeit

Essenszuschuss

Mitarbeiter-Events

Vorsorge

Corporate Benefits

Job summary

Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Marktservice. Du begleitest Berater*innen bei Kundengesprächen, sorgst für reibungslose Abläufe, legst Vereinskonten, juristische Personen und E-Gründungen an und pflegst Stammdaten sorgfältig.

Zu deinen Aufgaben gehören regelmäßige Kontrollen, Evidenzführung und die Nutzung moderner Banksysteme wie Mein ELBA und Infinity.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung erfolgt als Grundlage.
• Idealerweise Berufserfahrung im Beratungs-, Service- oder Marktserviceumfeld.

Responsibilities

• Unterstützung der Berater*innen bei der Abwicklung des Tagesgeschäfts.
• Anlage von Vereinskonten, juristischen Personen und E-Gründungen.
• Stammdatenpflege: Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität.
• Durchführung von Kontrollen und Evidenzhaltung.
• Nutzung von Systemen wie Mein ELBA, Infinity und Beraterstrecken.

Skills

Serviceorientierung

Kundenbetreuung

Teamarbeit

Verlässlichkeit

Digitale Kompetenz

Education

Bankausbildung

Tools

Mein ELBA

Infinity

Job description

Zukunft gestaltet, wer Verantwortung übernimmt - bei uns bekommst du mehr als nur einen Job.Werde Teil eines Teams, das füreinander da ist, mutig neue Wege geht und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Wir glauben an ehrliche Worte, eigenverantwortliches Handeln und an die Kraft des Miteinanders. Wenn du Lust hast,etwas zu bewegen und deine Stärken einzubringen, bist du bei uns genau richtig.

Mehr als nur ein Job - Dein Aufgabenfeld:

Im Marktservice bist du weit mehr als die Unterstützung im Hintergrund. Du sorgst dafür, dass unsere Berater:innen ihre Kund:innen bestmöglich begleiten können, Prozesse funktionieren und unsere hohen Qualitätsansprüche jeden Tag gelebt werden.

• Als zentrale Schnittstelle unterstützt du unsere Berater:innen bei der professionellen Abwicklung des Tagesgeschäfts und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Vertrieb.
• Die Anlage von Vereinskonten, juristischen Personen und E-Gründungen fällt in deinen Verantwortungsbereich.
• Mit deinem Blick für Qualität stellst du sicher, dass Stammdaten vollständig, korrekt und aktuell geführt werden.
• Laufende Kontrolltätigkeiten sowie die Evidenzhaltung und Einbringung von Kraftloserklärungen werden von dir verlässlich umgesetzt.
• Im Umgang mit Systemen wie Mein ELBA, Infinity oder den Beraterstrecken bringst du deine digitale Kompetenz aktiv ein.
• Durch dein Mitdenken über den eigenen Aufgabenbereich hinaus erkennst du Verbesserungspotenziale und trägst zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei.

Mehr als Mittelmaß - Deine Qualifikationen und Kompetenzen:

• Eine abgeschlossene Bankausbildung sowie praktische Erfahrung im Bankgeschäft bilden die Grundlage für deinen Erfolg in dieser Position.
• Idealerweise bringst du Erfahrung aus dem Beratungs-, Service- oder Marktserviceumfeld mit und kennst die Abläufe einer Regionalbank.
• Der Umgang mit digitalen Anwendungen fällt dir leicht und du bewegst dich sicher in modernen Banksystemen wie Mein ELBA, Infinity oder vergleichbaren Anwendungen.
• Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich, denn du verstehst dich als verlässliche:r Partner:in für unsere Berater:innen.
• Mit deiner genauen und strukturierten Arbeitsweise stellst du sicher, dass Qualität und Verlässlichkeit im Tagesgeschäft nicht dem Zufall überlassen werden.
• Teamarbeit macht dir Freude und gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für deinen Aufgabenbereich.
• Neugier, Eigeninitiative und die Bereitschaft, über den Tellerrand hinauszublicken, runden dein Profil ab.

Wichtiger als ein lückenloser Lebenslauf sind uns Ehrlichkeit, Lernbereitschaft und der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und Neues voranzutreiben.

Mehr als nur Gehalt - Deine Benefits:

Dich erwarten außerdem

• ein Arbeitsplatz in einer unserer modernen Flagship Bankstellen
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung und -entwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (je nach Berufsfeld im Rahmen der Öffnungszeiten)
• Viele Mitarbeitervergünstigungen und betriebliche Vorsorge
• Zusätzliche Sonderfeiertage
• Essenszuschuss
• leasemybike(Gehaltsumwandlung)
• Zuschuss zum VOR-Öffiticket
• Möglichkeit ein E-Auto zu leasen (Gehaltsumwandlung)
• Mitarbeiter:innenevents
• Corporate Benefits

Das Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis beträgt EUR 38.000,- brutto. Du bringst mehr Erfahrung mit? Überzeuge uns von deiner Qualifikation - eine Überzahlung ist möglich.

Wir sind mehr als eine Bank - wir sind Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig handeln und füreinander da sind.

Deine Ansprechpartnerin: Magdalena Gastermann
Raiffeisenlandesbank Burgenland und Revisionsverband eGen
Friedrich Wilhelm Raiffeisenstraße 1, 7000 Eisenstadt | karriere.rlb-bgld.at