Representante de Servicios Agencia La Hermelinda Ref 1891

Caja Cusco; Trujillo; On-site; PEN 17,000 - 30,000; Full time

Job summary

Caja Cusco solicita un Representante de Servicios para su agencia. El rol implica atender al cliente, vender servicios y garantizar confidencialidad en operaciones, manteniendo un servicio de calidad y soluciones para las necesidades financieras de la clientela.

Deberá cuadrar el efectivo diariamente, aplicar controles internos y respetar normas supervisoras para minimizar riesgos. Formación técnica o universitaria requerida y experiencia en atención al cliente son valoradas.

Qualifications

• Se exige formación técnica o universitaria en cualquier especialidad.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o similar.
• Capacidad de trabajar bajo presión y orientado al cliente.

Responsibilities

• Atender operaciones de clientes y vender servicios con calidad y confidencialidad.
• Informar de productos y servicios con información transparente y soluciones.
• Realizar ventas según metas asignadas para el cumplimiento de objetivos de la agencia y de la empresa.
• Cuadrar efectivo diario e informar sobre sobrantes o faltantes para cumplir procedimientos de control interno.
• Cumplir procedimientos internos y normas de entes supervisores para minimizar riesgos.

Skills

Atención a los Detalles

Orientación al Cliente

Trabajo en Equipo

Trabajo Bajo Presión

Education

Formación técnica/universitaria

Job description

REPRESENTANTE DE SERVICIOS AGENCIA LA HERMELINDACaja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos que lo hacen posible.Con más de 136 agencias a nivel nacional, nuestro equipo sale todos los días con la meta de mejorar la calidad de vida y ofrecer alternativas financieras a la medida de las necesidades financieras de nuestros clientes y potenciales clientes. Creemos que la inclusión financiera sumará al crecimiento de más familias peruanas. Súmate al equipo de Caja Cusco.

Responsabilidades

• Atender las operaciones de clientes y realizar la venta de servicios brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes garantizando la confidencialidad de informacion
• Orientar a los clientes con información transparente sobre los productos y servicios que se ofrecen, brindando soluciones para asegurar una atención de calidad, cortesía a clientes y preservar una buena imagen institucional.
• Realizar la venta de servicios según las metas asignadas para el cumplimiento de objetivos de las Agencia y de la empresa.
• Realizar el cuadre de efectivo de forma diaria e informar en caso de identificar sobrantes o faltantes para cumplir con los procedimientos de control interno.
• Realizar actividades de control interno que aseguren que las operaciones se realicen cumpliendo los procedimientos internos y normas de entes supervisores, a fin de minimizar riesgos de sanciones.

Competencias

• Atención a los Detalles.
• Orientación al Cliente.
• Trabajo en Equipo.
• Trabajo Bajo Presión.

Requisitos Mínimos

• Formación: Profesional Técnico, Egresado, Bachiller o Estudios truncos de cualquier especialidad de Institutos o Universidades
• Experiencia: Representante de servicios con categoría superior: Seis (6) meses en el mismo cargo o un (1) año como Auxiliar de Atención al Usuario y Calidad o Puestos equivalentes en empresas del Sistema Financiero. Representante de servicios: sin experiencia.

Fecha límite de postulación

5 DE NOVIEMBRE DEL 2026