Representante de Servicios Agencia Cajamarca

Caja Cusco; Cajabamba; On-site; PEN 18,000 - 32,000; Full time

Job summary

Caja Cusco en Cajamarca busca REPRESENTANTE DE SERVICIOS para gestionar operaciones de clientes, vender servicios y mantener un alto estándar de confidencialidad. Se orientará a los clientes con información transparente y soluciones efectivas para garantizar atención de calidad y una imagen institucional sólida.

La posición exige cumplir metas de la agencia, realizar el cuadre diario de caja y aplicar controles internos para minimizar riesgos.

Qualifications

• Se requiere experiencia mínima: seis meses en el cargo de representante de servicios o un año como auxiliar de atención al usuario en el sistema financiero.
• Conocimiento de procesos de venta y atención al cliente de servicios.
• Capacidad para seguir procedimientos internos y normas de supervisión.

Responsibilities

• Atender las operaciones de clientes y realizar la venta de servicios brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes.
• Orientar a los clientes con información transparente sobre los productos y servicios que se ofrecen, brindando soluciones para asegurar una atención de calidad, cortesía a clientes y preservar una buena imagen institucional.
• Realizar la venta de servicios según las metas asignadas para el cumplimiento de objetivos de la Agencia y de la empresa.
• Realizar el cuadre de efectivo de forma diaria e informar en caso de identificar sobrantes o faltantes para cumplir con los procedimientos de control interno.
• Realizar actividades de control interno que aseguren que las operaciones se realicen bajo los procedimientos internos y normas de entes supervisores, así como minimizar riesgos.

Skills

Atención al cliente

Espíritu colaborativo

Innovación

Excelencia

Responsabilidad

Mejora continua

Education

Profesional Técnico o Bachiller

Job description

REPRESENTANTE DE SERVICIOS AGENCIA CAJAMARCA

Responsabilidades

• Atender las operaciones de clientes y realizar la venta de servicios brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes.
• Orientar a los clientes con información transparente sobre los productos y servicios que se ofrecen, brindando soluciones para asegurar una atención de calidad, cortesía a clientes y preservar una buena imagen institucional.
• Realizar la venta de servicios según las metas asignadas para el cumplimiento de objetivos de las Agencia y de la empresa.
• Realizar el cuadre de efectivo de forma diaria e informar en caso de identificar sobrantes o faltantes para cumplir con los procedimientos de control interno.
• Realizar actividades de control interno que aseguren que las operaciones se realicen bajo los procedimientos internos y normas de entes supervisores, así como minimizar riesgos.

Competencias

• Atención al cliente
• Espíritu colaborativo
• Innovación
• Excelencia
• Responsabilidad
• Mejora continua

Requisitos Mínimos

Formación:

• Profesional Técnico, Egresado, Bachiller o estudios truncos, de cualquier especialidad de Institutos o Universidades

Experiencia:

• Representante de servicios con categoría superior: Seis (6) meses en el mismo cargo o un (1) año como Auxiliar de Atención al Usuario y Calidad o Puestos equivalentes en empresas del Sistema Financiero.
• Representante de servicios: Sin experiencia.

FECHA MAXIMA DE POSTULACION: 28 de Octubre del 2026