Remoto a Nivel Nacional/Contactados claro/Gana fijo 1200 mas bonos de productividad - Trabaja e[...]

Importante empresa del sector; Lima Metropolitana; A distancia; PEN 50,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector de Contact Center busca un Asesor(a) de Retención al Cliente para trabajar de manera remota. Esta es una oportunidad para quienes desean crecer en su carrera y ofrecer un servicio excepcional a los clientes. Ofrecemos una remuneración competitiva, bonos y un ambiente laboral favorable.

Servicios

Bono de Bienvenida s/100

Bono de Productividad hasta s/300

Bono de Capacitación virtual

Descuentos educativos y de salud

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente Call Center o Presencial.
• Compromiso y ganas de crecer.
• Disponibilidad para trabajar de manera remota.

Responsabilidades

• Contactar a los clientes que quieran portar a otro operador para fidelizarlos.
• Proporcionar una excelente atención al cliente para garantizar su satisfacción.
• Resolver problemas y ofrecer soluciones creativas.

Conocimientos

Atención al Cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Somos GEA PERÚ, empresa dedicada al rubro de Contact Center y Asistencias; con un prestigio de 23 años en el Mercado Asistencial y posicionados en 16 países Latinoamericanos.

Por crecimiento, requiere Asesor(a) de Retención al Cliente de manera remota.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Contar con experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente Call Center o Presencial.
• Contar con internet estable y computadora o laptop para las capacitaciones y para laborar.
• Mucho compromiso y ganas de crecer.
• Disponibilidad para trabajar de manera remota.
• Horario: lunes a domingo (descanso rotativo).
• Turno mañana (franja horaria):
• 10:00 AM a 7:00 PM
• 11:00 AM a 8:00 PM

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Contactar a los clientes que quieran portar a otro operador para fidelizarlos y evitar que se vayan de Claro.
• Proporcionar una excelente atención al cliente para garantizar su satisfacción.
• Identificar las necesidades individuales de los clientes y ofrecer asesoramiento personalizado.
• Resolver problemas y ofrecer soluciones creativas y eficaces.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para una experiencia de servicio excepcional.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Remuneración acorde al mercado + Bono de Bienvenida s/100 + Bono de Productividad hasta s/300 + Bono de Capacitación virtual + Bono de permanencia.
• Pagos puntuales.
• Descuentos educativos y de salud.

¡Atrévete a postular con nosotros, sé parte de este crecimiento, tendrás oportunidad de hacer línea de carrera y trabajar en una empresa que se preocupa por el clima laboral!

¡GEA PIENSA EN TI!

¡¡INICIA ESTE 18 DE JUNIO!! ¡URGENTE! Convocatoria solo en Lima, Callao y provincias del sur del Perú. Trabaja desde casa.