RECEPCIONISTA-TURNOS ROTATIVOS

SAMIKAY HOTEL; San Martin De Porres; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en San Martin de Porres busca una recepcionista para trabajar tiempo completo en turnos rotativos. Las funciones incluyen realizar Check-in y Check-out, manejar caja chica y atender a los huéspedes. Se requiere ser técnico graduado y tener habilidades en atención al cliente. Se ofrece un ambiente de trabajo en un hotel con 45 habitaciones confortables.

Formación

• Experiencia en recepción de hoteles o atención al cliente.
• Habilidad para manejar quejas y sugerencias de los huéspedes.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Realizar procesos de Check-in y Check-out.
• Atender y canalizar sugerencias y quejas de huéspedes.
• Coordinar con el personal de limpieza sobre el estado de las habitaciones.

Conocimientos

Manejo de caja chica

Atención al cliente

Facturación

Manejo de reservas

Educación

Técnico Graduado

Descripción del empleo

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Empresa

SAMIKAY HOTEL

Descripción de la Empresa

SAMIKAY HOTEL fue diseñado especialmente para el descanso y relajación en sus 45 cómodas y amplias habitaciones equipadas con diferentes servicios a la elección del huésped, ubicado en el distrito de San Martin de Porres.

Departamento

Lima

Localidad

SAN MARTIN DE PORRES

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

REQUERIMOS UNA RECEPCIONISTA PARA TRABAJAR TIEMPO COMPLETO, EN TURNOS ROTATIVOS (DÍA-TARDE-NOCHE).

Funciones principales:

• Realizar procesos de Check-in y Check-out, manejo de caja chica, facturación, reservas y asistencia al huésped.
• Mantener actualizado el reporte de habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procurar que esté vigente y confiable.
• Atender y canalizar las sugerencias y quejas de huéspedes en el hotel.
• Proporcionar información acerca del hotel.
• Tramitar todos los servicios que contrate el cliente, tanto en persona como por teléfono, redes sociales o email.
• Coordinar con el personal de limpieza sobre el estado de las habitaciones que están en check out.
• Llevar el control del efectivo de la caja de recepción durante el turno y facturar consumos del huésped; responsable por el dinero y cobros efectuados.
• Otras funciones del puesto.

ENVIAR CV AL WHATSAPP: [phone].

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Estado de la Oferta

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