Empresa
AJC PROYECTOS SAC
Descripción de la Empresa
Obras y Servicios
Departamento
Lima
Localidad
Lima
Salario
1200
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Importante empresa de servicios, se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista – Telemarketing con amplia experiencia en atención al cliente, call center y ventas para que forme parte de nuestro equipo de colaboradores.
Requisitos:
- Deseables conocimientos en atención al cliente o estudios similares.
- Experiencia previa en puestos similares como teleoperadora o servicio al cliente.
- Experiencia previa en puestos comerciales o de ventas rubro construcción.
- Experiencia de un año en atención al cliente.
- Conocimientos en agendamiento de citas con clientes.
- Indispensable poseer conocimientos intermedios de Windows, Word y Excel, SAP.
- Buena presencia con facilidad de palabra, buen trato, proactividad y responsabilidad.
Funciones:
- Registro de gestiones con clientes en general.
- Comunicación de campañas de marketing y fidelización.
- Elaboración de reportes sobre gestiones de telemarketing.
- Actualización de datos de clientes y coordinación con áreas respectivas.
- Atención a clientes en la recepción o vía telefónica.
- Brindar atención a la cliente personalizada desde la bienvenida hasta el finalizar su servicio.
- Coordinación constante y efectiva con Asesores de Servicio.
- Apoyo administrativo y comercial a personal de Ventas y Post Venta.
- Apoyo en el área de Recepción.
- Recepción, registro y control de documentos.
- Registro de llamadas telefónica para citas de servicio.
- Desarrollar otras actividades que le asigne su jefe inmediato.
Mínimo Nivel Académico Requirido
Técnico Graduado
Mínima Experiencia Laboral Requerida
1 año