Recepcionista

Wild Rover Hostels; Ica; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla con beneficios de l

Refrigerio

Descuentos en servicios del hostel

Descuentos en alojamiento para tufamil

Descripción de la vacante

Wild Rover Hostels busca un/a recepcionista para atención al cliente y apoyo en operaciones diarias en Ica. Deberá gestionar check-in y check-out, informar sobre todos los servicios y promover ventas para mejorar la experiencia de turistas y locales.

Se valorará un perfil proactivo, organizado y con excelente capacidad de comunicación. Se ofrecen beneficios y oportunidad de crecimiento dentro de la cadena de hostels de Sudamérica.

Formación

• Excelente servicio al cliente.
• Idioma inglés avanzado.
• Perfil responsable, proactivo y organizado.
• Trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocer bien tu ciudad (lugares turísticos, cultura y música).
• Disponibilidad inmediata.

Responsabilidades

• Procesos de check-in y check-out.
• Proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece Wild Rover.
• Promover ventas de productos o servicios que ofrece Wild Rover.
• Mostrar actitud proactiva y colaboradora para la resolución de conflictos.
• Apoyo en otras áreas cuando su supervisor lo determine.

Conocimientos

Servicio al cliente

Inglés Avanzado

Proactivo

Organizado

Trabajo en equipo

Comunicación

Conocimiento local

Disponibilidad

Descripción del empleo

Wild Rover, somos la cadena de hostels más popular en Sudamérica con eventos sociales únicos para turistas y locales. Nuestra misión es ofrecer un excepcional servicio al cliente con un toque personal, por lo tanto siempre buscamos personas genuinas y motivadas que están buscando ser parte de una experiencia única. ¡Únete a Wild Rover y forma parte de un gran equipo!

Requisitos

• Excelente servicio al cliente
• Inglés Avanzado
• Perfil responsable, proactivo y organizado
• Trabajo en Equipo
• Demostrar buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocer bien tu ciudad (lugares turísticos, cultura y música)
• Disponibilidad inmediata

Funciones

• Procesos de check-in y check-out
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece Wild Rover
• Promover ventas de productos o servicios que ofrece Wild Rover
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos
• Apoyo en otras áreas cuando su supervisor lo considere conveniente

Beneficios

• Ingreso a planilla con los beneficio de ley
• Refrigerio
• Descuentos en servicios del hostel
• Descuentos en alojamiento para tu familia en nuestros hostels
• Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender, adquirir experiencia y crecer como profesional