Product Genius Experto de Producto

BYD Auto Perú; La Molina; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla con beneficios de l

Capacitación constante en producto y n

Descripción de la vacante

BYD Auto Peru busca un(a) Product Genius Experto(a) de Producto para brindar una experiencia diferenciada a clientes en el showroom, con conocimiento de vehículos, tecnología y funcionalidades.

La persona ideal es apasionada del mundo automotriz, con habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaz de explicar y demostrar el valor de los productos durante la experiencia de descubrimiento y prueba.

Formación

• Se requiere formación técnica o universitaria en administración, marketing, ingeniería industrial, mecánica automotriz o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales, atención al cliente, producto o ventas.
• Conocimientos e interés por el sector automotriz y tecnologías aplicadas a vehículos.
• Licencia de conducir A1 vigente.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes en showroom, identificando sus necesidades y expectativas.
• Brindar asesoría especializada sobre características, tecnologías y beneficios de los vehículos.
• Realizar demostraciones de producto y explicar funciones principales de cada modelo.
• Preparar y realizar test drives, destacando atributos del vehículo.
• Brindar soporte al equipo comercial frente a consultas sobre producto y tecnología.
• Apoyar en la configuración y presentación de vehículos según las necesidades del cliente.
• Participar en la entrega de unidades, explicando el funcionamiento de sistemas y funciones.
• Mantenerse actualizado(a) sobre nuevos modelos y novedades del portafolio.
• Participar en lanzamientos, eventos y actividades de marca.
• Verificar que unidades exhibidas cumplan estándares de presentación.
• Apoyar en la gestión de unidades para demostración y test drive.

Conocimientos

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Conocimiento de vehículos y tecnología

Experiencia en showroom

Educación

Técnico o universitario en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz o carreras afines

Descripción del empleo

En una importante empresa del sector automotriz buscamos un(a) Product Genius Experto(a) de Producto, una posición clave para brindar una experiencia diferencial a nuestros clientes a través del conocimiento especializado de nuestros vehículos, tecnología y funcionalidades. Buscamos a una persona apasionada por el mundo automotriz, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute explicar, demostrar y transmitir el valor de nuestros productos. ¿Cuál será tu principal reto? Convertirte en un referente de producto dentro del showroom, acompañando al cliente durante su experiencia de descubrimiento y prueba del vehículo, brindando asesoría especializada y trabajando de manera articulada con el equipo comercial para generar una experiencia de compra memorable.

Principales responsabilidades

• Recibir y orientar a los clientes en el showroom, identificando sus necesidades y expectativas.
• Brindar asesoría especializada sobre las características, tecnologías, funcionalidades y beneficios de los vehículos.
• Realizar demostraciones de producto y explicar de manera clara y sencilla las principales funcionalidades de cada modelo.
• Preparar y realizar test drives, acompañando al cliente durante la experiencia y destacando los atributos relevantes del vehículo.
• Brindar soporte al equipo comercial frente a consultas específicas sobre producto y tecnología.
• Apoyar en la configuración y presentación de los vehículos de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Participar en la entrega de unidades, explicando el correcto funcionamiento de los principales sistemas y funcionalidades del vehículo.
• Mantenerse actualizado(a) sobre nuevos modelos, versiones, tecnologías y novedades del portafolio.
• Participar en lanzamientos, activaciones, eventos y otras actividades comerciales de la marca.
• Verificar que las unidades exhibidas cumplan con los estándares de presentación establecidos.
• Apoyar en la gestión y control de las unidades destinadas a demostración y test drive.
• Ejecutar otras funciones afines al cargo que le sean asignadas.

¿Qué buscamos?

• Técnico(a) o universitario(a) en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones comerciales, atención al cliente, producto o ventas, idealmente en el sector automotriz.
• Conocimientos e interés por el sector automotriz y las nuevas tecnologías aplicadas a los vehículos.
• Licencia de conducir A1 vigente.
• Deseable experiencia en concesionarios o atención de vehículos en showroom.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de persuasión e influencia.
• Orientación a resultados.
• Proactividad.
• Adaptabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Pasión por el producto y la innovación.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una empresa sólida del sector automotriz.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Capacitación constante en producto y nuevas tecnologías.
• Participación en lanzamientos, eventos y experiencias de marca.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Diversidad e Inclusión

En nuestra organización promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad como parte de nuestra cultura.

Invitamos a postular a todas las personas calificadas, sin distinción de género, edad, origen, discapacidad u otra condición protegida por la legislación vigente.