Practicantes de Procesos y Sistemas de Gestión

Hitss Perú; La Victoria; Presencial; PEN 28.000 - 44.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hitss Perú busca apoyar en levantamiento, análisis y documentación de procesos en la organización. Participar en elaboración y actualización de procedimientos e instructivos y en mapas de procesos.

Adicionalmente, apoyará la revisión y aprobación de documentos de Sistemas de Gestión, identificación de mejoras y seguimiento de KPIs, así como la recopilación de evidencias para auditorías internas y externas.

Formación

• Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Deseable formación complementaria en gestión por procesos, mejora continua o sistemas de gestión ISO.
• Conocimientos básicos en: Gestión y levantamiento de procesos, Sistemas de gestión ISO, Mejora continua y análisis de procesos, Indicadores de gestión y seguimiento de KPI.
• Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel, Word y PowerPoint.
• Deseable conocimiento de Power BI, Visio, Bizagi u otras herramientas de modelamiento de procesos.

Responsabilidades

• Apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de procesos de la organización.
• Apoyar en la Elaboración y actualización de procedimientos, instructivos, formatos, matrices y demás documentos relacionados a los sistemas de Gestión.
• Apoyar en la elaboración y actualización de flujogramas y mapas de procesos.
• Realizar seguimiento a la revisión, actualización y aprobación de documentos de los Sistemas de Gestión.
• Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos.
• Realizar seguimiento a indicadores de procesos y consolidar información para reportes de gestión.
• Apoyar en el seguimiento de planes de acción, acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Brindar soporte en la recopilación y organización de evidencias para auditorías internas y externas.
• Apoyar en el seguimiento de hallazgos, observaciones y recomendaciones derivadas de auditorías.
• Apoyar en las capacitaciones y sensibilización de los sistemas de gestión.
• Apoyar al responsable de los Sistemas de Gestión en actividades operativas y administrativas requeridas para el mantenimiento de los sistemas de gestión.

Conocimientos

Gestión de procesos

Mejora continua

Análisis de KPI

Office (Excel/Word/PowerPoint)

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Carreras afines

Herramientas

Power BI

Visio

Bizagi

Descripción del empleo

Requisitos:

• Egresado(a) o Estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Deseable formación complementaria en gestión por procesos, mejora continua o sistemas de gestión ISO.
• Conocimientos básicos en: Gestión y levantamiento de procesos, Sistemas de gestión ISO, Mejora continua y análisis de procesos, Indicadores de gestión y seguimiento de KPI.
• Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel, Word y PowerPoint.
• Deseable conocimiento de Power BI, Visio, Bizagi u otras herramientas de modelamiento de procesos.

Principales funciones

• Apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de procesos de la organización.
• Apoyar en la Elaboración y actualización de procedimientos, instructivos, formatos, matrices y demás documentos relacionados a los sistemas de Gestión.
• Apoyar en la elaboración y actualización de flujogramas y mapas de procesos.
• Realizar seguimiento a la revisión, actualización y aprobación de documentos de los Sistemas de Gestión.
• Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos.
• Realizar seguimiento a indicadores de procesos y consolidar información para reportes de gestión.
• Apoyar en el seguimiento de planes de acción, acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Brindar soporte en la recopilación y organización de evidencias para auditorías internas y externas.
• Apoyar en el seguimiento de hallazgos, observaciones y recomendaciones derivadas de auditorías.
• Apoyar en las capacitaciones y sensibilización de los sistemas de gestión.
• Apoyar al responsable de los Sistemas de Gestión en actividades operativas y administrativas requeridas para el mantenimiento de los sistemas de gestión.