Practicante Profesional de Servicio Al Cliente / Inglés Avanzado

SODEXO PERU; San Borja; Presencial; PEN 13.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Alimentación cubierta al 100% durante

Beneficios para ti y tu familia (educa

Línea de carrera

Descripción de la vacante

SODÉXO PERÚ está buscando un Practicante Pre Profesional de servicio al cliente con inglés fluido para apoyar operaciones y procesos de mejora. El rol ofrece experiencia en contacto con equipos y manejo de datos para optimizar la experiencia del cliente.

El candidato debe ser egresado en áreas afines y tener conocimientos intermedios de Excel y Power BI, con intención de aprender en un entorno dinámico. Se ofrece ingreso a planilla desde el primer día y beneficios para la familia.

Formación

• Título en Marketing, Comunicaciones, Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines.
• Inglés intermedio (lectura de documentos en inglés).
• Excel intermedio y manejo de Power BI.

Responsabilidades

• Convivir en las operaciones para observar el día a día de los equipos.
• Establecer comunicación cercana y constante con los colaboradores.
• Registrar hallazgos en formatos digitales estandarizados.
• Garantizar confidencialidad y manejo ético de la información recogida.
• Levantar información sobre percepciones, necesidades y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la implementación de planes de acción definidos desde la mesa de trabajo.
• Promover una cultura de escucha activa y confianza dentro de las operaciones.

Conocimientos

Inglés

Excel

Power BI

Cloud

Copilot

Educación

Marketing/Comunicación/Administración/Negocios Internacionales/Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

Excel

Power BI

Cloud

Copilot

Descripción del empleo

¡SODEXO busca ser parte de la familia del mejor talento en el cargo de Practicante Pre Profesional de servicio al cliente - Inglés fluido avanzadoSi, tu ADN está compuesto por:

• 100% espíritu de servicio
• 100% espíritu de progreso
• 100% espíritu de equipo

¡Esta es tu oportunidad!¡Esta es tu oportunidad!

Requisitos

• Egresado de Marketing, Comunicaciones, Administración, Negociones internacionales, Ing. Industrial o afines.
• Inglés intermedio (lectura de documentos en inglés).
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Manejo de Power BI.
• Manejo de Cloud y Copilot.
• Deseable de formación complementaria en mercadeo, servicio al cliente o áreas relacionadas.
• Deseable experiencia comercial y optimización de procesos.

Funciones

• Convivir en las operaciones para observar el día a día de los equipos.
• Establecer comunicación cercana y constante con los colaboradores.
• Registrar hallazgos en formatos digitales estandarizados.
• Garantizar confidencialidad y manejo ético de la información recogida.
• Levantar información sobre percepciones, necesidades y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la implementación de planes de acción definidos desde la mesa de trabajo.
• Promover una cultura de escucha activa y confianza dentro de las operaciones.

¿Qué le ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día
• Alimentación cubierta al 100% durante el horario de trabajo
• Beneficios para ti y tu familia (educativos, salud, etc.)
• Línea de carrera

¡Nuestro ADN, nos hace una familia diferente!

En Sodexo impulsamos espacios laborales respetuosos donde el talento puede pertenecer, actuar con propósito y crecer a su manera. Promovemos una cultura que valora las diferencias y celebra los talentos únicos de cada persona. Te invitamos a ser parte de nuestros procesos de selección sin sesgos, ni discriminación de ningún tipo. ¡Anímate a ser parte de nuestra familia!¡No te dejes sorprender!

Sodexo no solicita ningún tipo de pago para postulación de personal. Rechazamos actos inescrupulosos de personas que utilizan el nombre de la empresa para realizar convocaciones laborales falsas en las que solicitan dinero a cambio de una oportunidad laboral.