Practicante Profesional de Calidad

Gilat Satellite Networks; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 10,000 - 35,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gilat Satellite Networks, una empresa transnacional líder en telecomunicaciones, busca un Practicante Profesional de Calidad para unirse a su equipo. La posición implica analizar y administrar información crítica del proyecto, optimizando la gestión y apoyando la toma de decisiones. Se requieren habilidades en Excel y herramientas de análisis como Power BI, junto con formación en ingeniería. Esta es una gran oportunidad para desarrollarse en un entorno internacional con impacto real en comunidades.

Formación

• Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de electrónica, telecomunicaciones, mecánica eléctrica o eléctrica.
• Experiencia de 1 año en tareas administrativas en áreas de calidad en telecomunicaciones.
• Conocimientos en ratios estadísticos, bases de datos y modelado de datos deseables.

Responsabilidades

• Administrar la información de la planta del proyecto (mantenimientos y atenciones).
• Elaborar reportes de incidencias y operatividad mensual.
• Consolidar y presentar indicadores de operatividad, atención y cobertura.

Conocimientos

Manejo de indicadores de servicio

Análisis de datos

Excel avanzado

Conocimientos en redes

Educación

Ingeniería de electrónica, telecomunicaciones, mecánica eléctrica o eléctrica

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Practicante Profesional de Calidad

Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

Asegurar una atención oportuna a las necesidades del cliente interno, cumpliendo con los términos contractuales del servicio, mediante el uso de herramientas estadísticas, analíticas y digitales que optimicen la gestión y la toma de decisiones.

• Administrar la información de la planta del proyecto (mantenimientos y atenciones).
• Analizar y proponer ratios a partir de las bases de datos del proyecto.
• Elaborar reportes de incidencias y operatividad mensual, priorizando las que afectan el servicio.
• Recopilar documentación que justifique demoras en mantenimientos correctivos.
• Consolidar y presentar indicadores de operatividad, atención y cobertura.
• Canalizar y atender solicitudes de OSIPTEL y FITEL oportunamente.
• Egresado(a) o Bachiller en Ingeniería de electrónica, telecomunicaciones, mecánica eléctrica o eléctrica.
• Experiencia de 1 año en tareas administrativas en áreas de calidad en telecomunicaciones (deseable).
• Manejo de indicadores de servicio.
• Conocimientos en ratios estadísticos, bases de datos y modelado de datos (deseable).
• Dominio de Excel avanzado.
• Conocimientos en redes y tecnologías de la información.
• Uso de herramientas como Power BI para análisis y visualización de datos.