Practicante Profesional Comercial de Crm

Gretel International; Miraflores; Presencial; PEN 10.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en productos de nuestrasMar

Beneficios corporativos

Seguro FOLA

Descripción de la vacante

Gretel International busca un Practicante Profesional de CRM para apoyar la construcción y actualización de flujos automatizados (bienvenida, cumpleaños, recompra, remarketing, abandono de carrito) y la programación de campañas de email. Colaborarás con e-commerce para cupones y landing pages, y consolidarás resultados en Power BI para reporte de KPIs.

El rol requiere egresados en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Estadística o Economía y al menos 6 meses de prácticas.

Formación

• Egresado(a) reciente de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Estadística, Economía o carreras afines.
• 6 meses de prácticas pre-profesionales en marketing, CRM, comercial, e-commerce, BI/datos o áreas afines.
• Conocimientos en CRM aplicada (Salesforce, Klaviyo, Emblue, etc).
• Conocimientos de estadística y manejo e interpretación de KPIs.
• Conocimiento de SQL (Deseable).
• Conocimientos de Excel (intermedio).
• Conocimiento de plataformas de visualización Power BI, Looker, Tableau (deseable).
• Conocimientos en uso de AI (valorado).

Responsabilidades

• Apoyar el armado y la actualización de flujos automatizados según la estrategia de cada marca.
• Armar, programar y hacer QA de campañas de email; configurar segmentaciones y audiencias, copy para fechas comerciales.
• Coordinar con equipos de e-commerce solicitudes de cupones y landing pages.
• Consolidar y actualizar resultados de campañas y flujos automáticos en reportes mensuales en Power BI.
• Apoyar en el análisis de resultados y proponer mejoras con hipótesis y A/B Testing.
• Documentar acciones realizadas y propuestas de mejora en el equipo.

Educación

Marketing/ Administración/ Ingeniería Industrial/ Estadística/ Economía

Herramientas

Salesforce

Klaviyo

Emblue

SQL

Excel

Power BI

Looker

Tableau

AI

Descripción del empleo

Somos Gretel International, compañía del sector retail con presencia en Perú, Ecuador, Bolivia, Paraguay y Uruguay, representando desde el 2016 a las marcas Crocs, Toms, Inbox, Fitpoint, Chilli Beans, Jansport, Diesel, entre otras. Buscamos al mejor talento para que sea parte de nuestro crecimiento y expansión; por ello, te invitamos a ser parte de nuestro equipo incorporándote como Practicante Profesional de CRM:

Funciones principales:

• Apoyar el armado y la actualización de flujos automatizados (bienvenida, cumpleaños, recompra, remarketing, abandono de carrito) según la estrategia de cada marca.
• Armar, programar y hacer QA de campañas de email; configurar segmentaciones y audiencias, dar soporte en subject lines, preheaders y copy para fechas comerciales (Cyber, Days, lanzamientos).
• Coordinar con los equipos de e-commerce las solicitudes de creación de cupones y landing pages.
• Consolidar y actualizar los resultados de campañas y flujos automáticos en los reportes mensuales por marca (aperturas, CTR, conversión, ingresos atribuidos) en Power BI.
• Apoyar en el análisis de resultados y proponer mejoras con planteamiento de hipótesis y A/B Testing.
• Apoyar con propuestas de oportunidades de mejora y documentación de las acciones realizadas en el equipo.

Qué buscamos en ti:

• Egresado(a) reciente de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Estadística, Economía o carreras afines.
• 6 meses de prácticas pre-profesionales en marketing, CRM, comercial, e-commerce, BI/datos o áreas afines.
• Conocimientos en CRM aplicada y aplicaciones relacionadas (Salesforce, Klaviyo, Emblue, etc).
• Conocimientos de estadística y manejo e interpretación de KPIs.
• Conocimiento de SQL (Deseable).
• Conocimientos de Excel (mínimo intermedio).
• Conocimiento de plataformas de visualización PowerBI, Looker, Tableu, etc (deseable).
• Conocimientos en uso de AI. (Valorado)

Beneficios:

• Convenio de practicas con todos los beneficios.
• Descuentos en productos de nuestras marcas.
• Beneficios corporativos
• Seguro FOLA.